IT-Techniker Field Service (m/w/d) Mulfingen / Crailsheim

Du arbeitest hauptsächlich direkt vor Ort bei unserem Kunden in Mulfingen, bist erster Ansprechpartner für Anwender und sorgst dafür, dass die IT im Tagesgeschäft zuverlässig funktioniert. Wenn du gerne selbstständig arbeitest, Probleme löst und den direkten Kontakt zu Menschen schätzt, dann passt du sehr gut zu uns.

• Vor-Ort-Betreuung von Anwendern bei Hard- und Softwarefragen
• Bearbeitung von Störungen und Serviceanfragen im Rahmen des IT-Supports
• Installation, Austausch und Inbetriebnahme von PCs, Notebooks, Druckern und Peripheriegeräten
• Einrichtung und Betreuung von Windows-Arbeitsplätzen
• Unterstützung bei Rollouts, Umzügen und IT-Projekten
• Analyse und Behebung technischer Probleme im Hard- und Softwareumfeld
• Durchführung von Wartungs- und Servicearbeiten
• Dokumentation von Tätigkeiten und Supportfällen
• Schnittstelle zwischen Anwendern, Kunden und den Spezialisten im Hintergrund
• Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs vor Ort

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare technische Qualifikation
• Erfahrung im IT-Support, Helpdesk oder technischen Vor-Ort-Service
• Gute Kenntnisse in Betriebs­systemen, Netzwerktechnologien und IT-Sicherheit.
• Technisches Verständnis für PCs, Notebooks, Drucker und Peripheriegeräte
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
• Freundliches Auftreten sowie ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
• Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Führerschein Klasse B
• Reisebereitschaft / Flexibilität für On-Site-Einsätze

• Festanstellung in Vollzeit
• Langfristiger Einsatz bei einem großen Unternehmen in der Region
• Eigener Technikerwagen für dienstliche Einsätze
• Modernes und hochwertiges Equipment
• Geregelte Arbeitszeiten ohne regelmäßige Überstunden
• Attraktives Fixgehalt plus Provision auf jede abrechenbare Stunde
• Strukturierte Einarbeitung und Unterstützung durch erfahrene Kolleginnen und Kollegen
• Sicherer Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Arbeiten in einem motivierten Team mit modernem Arbeitsumfeld