Job-Nr. 70630294

Junior IT Administrator (m/w/d) – Fokus Support & Kundenumgebung - Hamburg

KA Resoources vor 6 Tagen

VollzeitHybrid40.000 – 50.000 € pro Jahr

StandortHamburg, Hamburg

Es handelt sich um einen modernen IT-Dienstleister in Hamburg mit über 50 Mitarbeitern, der Unternehmen verschiedenster Branchen ganzheitlich betreut. Die IT-Umgebungen reichen dabei von mittelständischen Strukturen bis hin zu komplexeren Systemlandschaften mit bis zu 1.000 Anwendern. Der Fokus liegt auf der umfassenden Betreuung von IT-Infrastrukturen – von Server- und Netzwerklösungen über Microsoft-basierte Systeme bis hin zu modernen Arbeitsplatzumgebungen und sicheren Remote-Zugängen. Ergänzt wird das Leistungsspektrum durch einen zuverlässigen Service Desk und hohe technische Expertise über alle relevanten IT-Bereiche hinweg. Junior IT Administrator (m/w/d) – Fokus Support & Kundenumgebung Ref. 29546 Standort: Hamburg Gehalt: 40.000€ - 50.000€, je nach Erfahrung In Festanstellung

Ihre Aufgaben:

1st- und 2nd-Level-Support für einen festen Kunden (Remote & gelegentlich vor Ort)
Annahme, Analyse und Lösung von IT-Störungen im Hard- und Softwareumfeld
Unterstützung der Anwender bei Fragen zu Microsoft-basierten Systemen (z. B. M365, Windows)
Benutzer- und Rechteverwaltung (z. B. Active Directory)
Einrichtung und Betreuung von Arbeitsplätzen (Clients, Peripherie, Mobile Devices)
Unterstützung im Bereich IT-Telefonie und Kommunikationslösungen
Mitarbeit bei administrativen Aufgaben in der IT-Infrastruktur (Server, Netzwerk, etc.)
Dokumentation von Lösungen und Pflege der Wissensdatenbank

Was bringen Sie mit:

Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker Systemintegration) oder vergleichbare Kenntnisse
Erste Erfahrung (1-2 Jahre) als IT Administrator/ Support
Grundkenntnisse in Microsoft-Umgebungen (Windows, Active Directory, M365)
Interesse an IT-Infrastruktur-Themen und administrativen Aufgaben
Serviceorientierte Arbeitsweise und Freude am direkten Anwenderkontakt

Rahmenbedingungen

30 Urlaubstage
40-Stunden-Woche
Sehr gute Anbindung mit öffentlichen Verkehrsmitteln (2 S-Bahn-Stationen in unmittelbarer Nähe)
Kaum Reisetätigkeit (vereinzelt Kundentermine, gut mit ÖPNV erreichbar)
Führerschein nicht erforderlich
alle 4–5 Wochen eine Woche vor Ort im Büro
Deutsch auf Muttersprachniveau Besonderheit der Rolle : Sie betreuen einen festen Kunden und tauchen tief in dessen IT-Landschaft ein – ideal, um Verantwortung zu übernehmen und sich fachlich schnell weiterzuentwickeln.

Warum diese Position spannend ist Sie möchten nicht nur Tickets abarbeiten, sondern aktiv eine IT-Umgebung mitbetreuen und Verantwortung übernehmen? In dieser Position arbeiten Sie eng mit einem festen Kunden zusammen und sind zentrale Ansprechperson für alle IT-Themen im Tagesgeschäft. Der Fokus liegt klar auf Support und Anwendernähe – gleichzeitig erhalten Sie Einblicke in administrative Aufgaben und entwickeln sich Schritt für Schritt weiter.