Kaufmännische Sachbearbeitung Vermietungsabteilung (m/w/d)

• Eigenverantwortliche Betreuung unserer Mietverhältnisse - von der Neuvermietung bis zur Beendigung des Mietverhältnisses
• Steuerung des Vermietungsprozesses - von der Ansprache und Betreuung geeigneter Mietinteressenten über die Besichtigungen bis zur Mieterauswahl
• Vorbereitung und Erstellung von Mietverträgen sowie Bearbeitung von Vertragsänderungen und Mietanpassungen
• Serviceorientierte Betreuung unserer Mieter sowie lösungsorientierte Bearbeitung ihrer Anliegen, Anfragen und Beschwerden - telefonisch, per E-Mail, per Post und im persönlichen Gespräch
• Pflege und Dokumentation der Mietvertrags- und Stammdaten sowie Sicherstellung einer strukturierten digitalen Ablage
• Mitgestaltung und kontinuierliche Optimierung unserer Vermietungsprozesse sowie Mitwirkung an Maßnahmen zur Förderung eines positiven nachbarschaftlichen Miteinanders

Ihr Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Immobilienbereich, oder eine vergleichbare Qualifikation; erste Berufserfahrung in der Immobilienwirtschaft ist von Vorteil.
• Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung sowie Freude am persönlichen und telefonischen Austausch mit Menschen
• Teamfähigkeit, Flexibilität und eine strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Verantwortungsbewusstsein, Zuverlässigkeit sowie ein hohes Maß an Diskretion und Loyalität
• Prozessorientiertes Denken und die Bereitschaft, bestehende Abläufe aktiv mitzugestalten und weiterzuentwickeln
• Gute MS-Office-Kenntnisse; idealerweise Erfahrung mit Wodis Yuneo
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens B2, idealerweise C1) für die sichere Kommunikation mit Mietern, Dienstleistern und internen Ansprechpartnern