Job-Nr. 21149932

Kaufmännischer Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) (Fachkraft - Lagerwirtschaft)

Unique Personalservice GmbH NL Hagen vor 3 Tagen

Vollzeit

StandortUnna, Nordrhein-Westfalen

Wir sind für dich da. Unique bietet dir einen sicheren Arbeitsplatz mit tariflich geregeltem Einkommen und vielen Extras. Denn du sollst Dich im Job wohlfühlen. Deine Zukunft ist unsere Aufgabe. Mit Unique hast du einen festen Hafen - heute und in Zukunft. Werde auch du Teil unseres Teams. Bis gleich!

Deine Aufgaben

als Kaufmännischer Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)

Betreuung und Unterstützung von Kunden im operativen Tagesgeschäft
Planung und Koordination der täglichen Auftragsabwicklung in enger Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen
Sicherstellung einer termingerechten, kundenorientierten und wirtschaftlichen Bearbeitung von Kundenaufträgen
Erfassung und Bearbeitung von Warenein- und Warenausgängen im Warenwirtschaftssystem
Erstellung von kundenbezogenen Abrechnungen und Auswertungen
Pflege, Analyse und Weiterentwicklung relevanter Leistungskennzahlen (KPIs)
Bearbeitung und Nachverfolgung von Reklamationen sowie Erarbeitung kundenorientierter Lösungen
Kommunikation mit Kunden und internen Ansprechpartnern zur Sicherstellung reibungsloser Prozesse

Dein Profil

als Kaufmännischer Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) am Standort Unna

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Kaufmann/-frau für Spedition und Logistikdienstleistung, Industriekaufmann/-frau oder eine vergleichbare Qualifikation
Berufserfahrung im Customer Service, in der Kundenbetreuung oder in der Auftragsabwicklung, idealerweise im Logistikumfeld
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Sicherer Umgang mit MS Office und Erfahrung mit Warenwirtschafts- oder ERP-Systemen
Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung - Kommunikationsstärke sowie ein freundliches und professionelles Auftreten - Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise - Flexibilität, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit

Unser Angebot

für dich als Kaufmännischer Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) am Standort Unna

Attraktive Vergütung nach Tarifvertrag sowie ggf. Branchenzuschläge
Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Persönliche Betreuung durch unser Team
Langfristiger Einsatz mit sehr guten Übernahmechancen
Umfassende Einarbeitung und Entwicklungsmöglichkeiten - Moderne Arbeitsumgebung bei einem namhaften Kundenunternehmen - Pünktliche und zuverlässige Lohnzahlung

Das klingt nach einem guten Gesamtpaket für Dich? Dann freuen wir uns über deine Online-Bewerbung als Kaufmännischer Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) in Unna.