Kaufmännischer Mitarbeiter im B2B Kundenservice (m/w/d)
Gemeinsam stark! Die MSK Pharma Group ist ein führender Supply Chain Spezialist für die Pharma- und Medizinproduktbranche mit Sitz in Heppenheim und Bensheim. Mit mehr als 100 Mitarbeiter arbeiten wir täglich mit unseren namenhaften Mandanten an der Gesundheitsversorgung in Deutschland und Europa. Als Experte in unserer Branche suchen wir derzeit nach einem engagierten Mitarbeiter (m/w/d) im B2B Kundenservice.
MSK Pharma Group MSK Pharmalogistic GmbH | MSK Pharma Services GmbH Hauptsitz: Donnersbergstraße 4 | 64646 Heppenheim | Germany Logistikcenter: Berliner Ring 7 | 64625 Bensheim | Germany Phone: +49 (0) 6252-9428 0 | Fax: +49 (0) 6252-9428 121
Deine Aufgaben
- Operative Betreuung und Beratung unserer Kunden
- Effiziente Auftragsannahme und -bearbeitung
- Telefonische Betreuung von Neu- und Bestandskunden
- Aktive Unterstützung des Vertriebs bei der vertrieblichen Weiterentwicklung der Kunden
- Aufbereitung der wichtigsten Kennzahlen
- Mitarbeit bei Reklamations- und Logistikprozessen
- Pflege und Aktualisierung der Kundendatenbank sowie sorgfältige Auftragsdatenverarbeitung
Das bringst Du mit
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung im Bereich Account Management oder in ähnlichen Positionen
- Ausgeprägte Serviceorientierung
- Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
- Ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein
- Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Belastbarkeit
- Gute Kenntnisse in MS Office und idealerweise Erfahrung mit CRM-Systemen Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau sowie gute Englischkenntnisse
Das erwartet Dich
- Krisensicherer Arbeitsplatz
- Familiäre Atmosphäre und Werte
- Geregelte Arbeitszeiten
- Schulungen und Weiterbildungen
- Attraktive Mitarbeiter Vergünstigungen bei unseren Partnern
- Steuerfreie Sachbezugsleistungen
- Betriebliche Altersvorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen 30 Tage Urlaub inkl. Stundenkonto
Komm zu uns ins Team! Kaufmännischer Mitarbeiter im B2B Kundenservice (m/w/d) Wir suchen Dich als Kaufmännischer Mitarbeiter im B2B Kundenservice (m/w/d)
Starte jetzt Deine Karriere bei MSK! Wir freuen uns, Dich bald in unserem Team herzlich willkommen zu heißen!
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