Kaufmännischer Mitarbeiter im Innendienst (m/w/d) (Kaufmännische Fachkraft)
Innovation, Nachhaltigkeit und exzellenter Service bilden die Basis, auf der wir von dmw - die mietwäsche uns am Markt der Textildienstleister positionieren. Über 650 Mitarbeiter deutschlandweit sorgen dafür, dass unsere zufriedenen Kunden ihre saubere Arbeitskleidung pünktlich im Schrank haben. Gleichzeitig verfolgen wir ambitionierte Klimaziele. Das erreichen wir durch Innovationen in den verschiedenen Teilen der Wertschöpfungskette. Das spricht Dich an? Dann komme in unser Team.
Das macht uns aus:
- Unsere Mitarbeiter sind der Schlüssel unseres Erfolgs. Wir legen hohen Wert auf ein angenehmes Arbeitsklima durch ein konstruktives Miteinander und eine offene Kommunikation.
- Kurze klare Entscheidungswege ermöglichen ein effektives und zufriedenstellendes Arbeiten. Wir sind ein eingespieltes Team und freuen uns, neue Mitarbeiter in diesem willkommen zu heißen.
Das sind Deine Aufgaben:
- Du bist als kompetenter Ansprechpartner (m/w/d) für die Betreuung unserer Bestandskunden zuständig
- Du bist u.a. verantwortlich für die Stammdatenpflege, Vertragsverwaltung, An- und Abmeldungen von Mitarbeitern, Größenanpassungen und Reklamationsbearbeitung
- Du erstellst Terminierungen des Auslieferungstermins unserer Kunden, ermitteln Kundenwünsche und -anforderungen ergebnisorientiert und stimmen sie mit allen zuständigen Bereichen des Unternehmens ab
Das bringst Du mit:
- Du verfügst wünschenswerterweise über einen Abschluss einer kaufmännischen Ausbildung oder Erfahrungen im direkten Kundenkontakt
- Du arbeitest strukturiert und lösungsorientiert
- Du überzeugst mit selbstbewusstem Auftreten und behältst stets den Überblick
- Du kennst dich als Anwender mit MS-Windows und den gängigen Office-Programmen aus
- Du bist flexibel und an abwechslungsreichen Tätigkeiten interessiert
Erweiterte Kenntnisse: Büro- und Verwaltungsarbeiten, Kundenberatung, -betreuung, Terminplanung, -überwachung, Sachbearbeitung, Korrespondenz, E-Mail-Programm Outlook (MS Office), Tabellenkalkulation Excel (MS Office), Textverarbeitung Word (MS Office), Textverarbeitung
Das bieten wir Dir:
- Gute und umfassende Einarbeitung
- Beschäftigung in Vollzeit: 40 Wochenstunden
- Langfristige Perspektive mit hoher Arbeitsplatzsicherheit in einem systemrelevanten Bereich
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem dynamischen und offenem Arbeitsklima
Wir suchen Dich und Deine Leidenschaft!
Kaufmännischer Mitarbeiter im Innendienst (m/w/d) In Vollzeit ab sofort Standort: Bad Liebenwerda