Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service (Bürokaufmann/-frau)
Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung
- Berechnung, Bearbeitung und Nachverfolgung von Vorgängen und Abrechnungen
- Durchführung von Datenanalysen sowie Plausibilitätsprüfungen
- Pflege, Aktualisierung und Qualitätssicherung von Stamm- und Kundendaten
- Kommunikation mit Kunden per E-Mail und Telefon
- Erstellung, Bearbeitung und Nachverfolgung von Rechnungs- und Abrechnungsinformationen
- Unterstützung bei Reporting-, Auswertungs- und Dokumentationsaufgaben
- Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Customer Service, Finance, Operations und Service Delivery
- Allgemeine administrative und organisatorische Tätigkeiten im Projektumfeld
Ihr Profil:
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Excel
- Erfahrung in der Datenpflege sowie in administrativen Prozessen
- Hohe Zahlenaffinität und ausgeprägtes analytisches Denkvermögen
- Strukturierte, sorgfältige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Gute Deutschkenntnisse sowie Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Kenntnisse in SAP und/oder Salesforce sind wünschenswert
Ergänzende Informationen:
Anforderungen an den Bewerber:
- Grundkenntnisse: Büroorganisation, Büromanagement
- Erweiterte Kenntnisse: Textverarbeitung Word (MS Office),
- Kundenberatung, -betreuung, Kundendatenmanagement,
- Kundendienst
Das bieten wir:
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Attraktive Vergütung entsprechend Qualifikation und Berufserfahrung
- Weihnachts- und Urlaubsgeld nach Tarif
- Flexible Arbeitszeiten im Rahmen der betrieblichen Möglichkeiten
- Modern ausgestatteter Arbeitsplatz
Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service
Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung, arbeiten gerne mit Zahlen und behalten auch bei umfangreichen Datenbeständen den Überblick? Für unseren Kunden in Husum suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt gleich drei Kfm. Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d) zur Unterstützung eines befristeten Projekts. Die Positionen sind im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen und zunächst auf eine Projektlaufzeit von einem Jahr ausgelegt.
Selbstverständlich behandeln wir Ihre Bewerbung mit absoluter Diskretion. Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb auch über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung. Alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten. Wir freuen uns auf Sie! Art(en) des Personalbedarfs: Arbeitnehmerüberlassung Tarifvertrag: GVP-Tarifvertrag