Kaufmännischer Mitarbeiter Order Management / Auftragsmanagement (m/w/d)

• Administrative Abwicklung von Kundenaufträgen entlang des gesamten Auftragsprozesses - von der Auftragserfassung bis zur termingerechten Auslieferung
• Klärung kaufmännischer Fragestellungen innerhalb der verantworteten Aufträge
• Zentrale Ansprechperson für Kunden bei organisatorischen und technischen Rückfragen sowie bei Terminverschiebungen oder Störungen
• Proaktive Koordination von Lösungsmaßnahmen bei Abweichungen oder Prozessstörungen in enger Abstimmung mit internen Schnittstellen
• Aktive Mitwirkung an der team- und bereichsübergreifenden Zusammenarbeit zur Sicherstellung eines reibungslosen Auftragsablaufs

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Ausgeprägte Kundenorientierung sowie eine strukturierte und lösungsorientierte Kommunikation im Austausch mit internen Schnittstellen und Kunden
• Anwenderkenntnisse in den gängigen MS Office-Anwendungen
• Sicherer Umgang mit SAP ist wünschenswert
• Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. Niveau B2) sowie gute Englischkenntnisse (Niveau B1) in Wort und Schrift

Was wir bieten

Mit über 15.000 Kolleg*innen arbeiten wir tagtäglich an Lösungen für eine sichere und vernetzte Welt. Dabei setzen wir auf Innovation, Eigenverantwortung sowie ein flexibles und sicheres Arbeitsumfeld. Denn uns ist bewusst: Mitarbeitende sind nicht nur Angestellte. Sie sind Familienmenschen, Visionäre, Musikfans, Outdoor-Enthusiasten, Technik-Geeks und vieles mehr - mit unserem vielfältigem Benefits-Angebot unterstützen wir dich in deiner persönlichen Lebensrealität. Denn wir sind überzeugt: Wer sich wohlfühlt, kann Großes leisten.