Kaufmännischer Mitarbeiter Serviceinnendienst (m/w/d) (Kaufmännische/r Geschäftsführer/in)
Ihre Aufgaben
Sieerstellen Angebote für Aftermarket- und Serviceprodukte Sie verfolgenAngebote, Vorschläge und Kundenanfragen aktiv bis zum Abschluss nach
- Sie bearbeiten Ersatzteilbestellungen, überwachen Sendungen undstellen eine termingerechte Lieferung sicher
- Sie übernehmen dieAuftragsabwicklung im Service- und Aftermarketbereich
- Sie behalten denÜberblick über angebotene Produkte und Dienstleistungen Sieunterstützen das Serviceteam bei administrativen Aufgaben understellen Verkaufsberichte
- Sie koordinieren sich mit internenAbteilungen zur Sicherstellung reibungsloser Abläufe Siedokumentieren Kundeninteraktionen und Verkaufsaktivitäten imCRM-System
- Sie bearbeiten Kundenanfragen über Ticketsysteme imAftermarket-Bereich
- Sie klären kommerzielle Aspekte von Angeboten undAufträgen
- Sie erfassen Stunden und buchen Materialien in SAP Sieerstellen Rechnungen für Serviceleistungen und Reparaturen Sieübernehmen die Materialdisposition, erstellen Umlagerungsbestellungenund verfolgen Fertigungsaufträge
- Sie pflegen Verkaufspreise understellen Statistiken
Ihr Profil
- Sie verfügen über eineabgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit gutem technischemVerständnis
- Sie bringen Berufserfahrung in der Maschinenbauindustriemit
- Sie besitzen gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitereSprachen sind von Vorteil
- Sie haben idealerweise Erfahrung mit SAPsowie einem CRM- bzw. Ticketsystem (z. B. C4C)
- Sie verfügen überausgeprägte Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke Sie arbeitenlösungsorientiert und strukturiert
- Sie zeichnen sich durch ein hohesMaß an Eigeninitiative und Organisationsgeschick aus Sie bringenidealerweise Kenntnisse oder Zertifizierungen im Projektmanagement (z.B. PRINCE2, PMP) mit
Ihre Perspektiven
- Sie arbeiten in eineminternational ausgerichteten Unternehmen der Maschinenbauindustrie Sieübernehmen eine vielseitige Position mit hoher Eigenverantwortung Sieerhalten Einblicke in unterschiedliche kaufmännische und technischeProzesse
- Sie profitieren von einer strukturierten Einarbeitung undeinem kollegialen Team
- Sie wirken bei der Optimierung von Service- undAbrechnungsprozessen mit
- Sie entwickeln Ihre fachlichen undpersönlichen Kompetenzen kontinuierlich weiter
Für unseren renommierten Kunden in der Maschinenbau- undIndustriebranche suchen wir einen KaufmännischenMitarbeiter imServiceinnendienst – Abrechnung und Disposition (m/w/d) am StandortRendsburg. Unser Kunde ist ein international tätiges Unternehmen mithoher Serviceorientierung, modernen Prozessen und einem starken Fokusauf Qualität sowie Kundenzufriedenheit. In einem dynamischenArbeitsumfeld übernehmen Sie eine zentrale Schnittstellenfunktionzwischen Service, Vertrieb und Kunden. Neben klassischenkaufmännischen Aufgaben wirken Sie aktiv an der Organisation undAbwicklung von Serviceprozessen mit und tragen wesentlich zu einemreibungslosen Ablauf im Aftermarket-Bereich bei. Die Position bietetIhnen eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit Entwicklungspotenzial ineinem strukturierten und teamorientierten Umfeld.