Kaufmännischer Mitarbeiter Vertriebsinnendienst / Auftragsbearbeitung (m/w/d)
Mehr als ein Job. Willkommen bei Phönix. Wir suchen mehr als eine Fachkraft. Wir suchen einen Menschen, der Verantwortung übernimmt, mitdenkt und Freude daran hat, gemeinsam mit Kunden erfolgreiche Projekte zu gestalten. Seit 36 Jahren steht die Phönix Hotel- und Objektausstattung GmbH für Qualität, Verlässlichkeit und persönliche Zusammenarbeit. Als familiengeführtes Unternehmen entwickeln wir individuelle Ausstattungslösungen für Hotels und Beherbergungsbetriebe und begleiten unsere Kunden von der ersten Idee bis zur erfolgreichen Umsetzung. Viele unserer Kunden vertrauen uns seit vielen Jahren. Dieses Vertrauen ist unser wichtigstes Kapital. Deshalb suchen wir Persönlichkeiten, die unsere Werte teilen und gemeinsam mit uns die Zukunft gestalten möchten.
Warum Phönix? Bei uns zählen Vertrauen, Respekt und langfristige Zusammenarbeit. Wir bieten Ihnen kein anonymes Arbeitsumfeld, sondern ein engagiertes Team, in dem Ihre Ideen willkommen sind und Ihre Arbeit einen Unterschied macht.
Ihre Aufgabe Sie sind die zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Lieferanten und unserem Vertrieb. Mit Ihrem Organisationstalent und Ihrer Serviceorientierung sorgen Sie dafür, dass aus einer Anfrage ein erfolgreich abgeschlossenes Projekt wird.
- Eigenverantwortliche Bearbeitung von Kundenaufträgen – vom Angebot bis zur Auslieferung
- Erstellung von Angeboten, Auftragsbestätigungen, Bestellungen und Lieferscheinen
- Telefonische und schriftliche Betreuung unserer Kunden
- Koordination von Lieferterminen und Abstimmung mit Lieferanten
- Pflege der Kunden-, Artikel- und Auftragsdaten im Warenwirtschaftssystem
- Unterstützung unseres Vertriebsteams bei Angeboten und Kundenprojekten
- Lösungsorientierte Bearbeitung von Reklamationen
- Organisation von Versandaufträgen Erstellung von Auswertungen und Unterstützung organisatorischer Abläufe
Das bringen Sie mit
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, Kundenservice oder der Auftragsbearbeitung ist von Vorteil
- Freude am Umgang mit Menschen und ausgeprägte Serviceorientierung
- Strukturierte, sorgfältige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke und Teamgeist
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Erfahrung mit Warenwirtschaftssystemen ist willkommen
Das erwartet Sie bei uns
- Ein sicherer Arbeitsplatz in einem erfolgreichen familiengeführten Unternehmen
- Verantwortungsvolle Aufgaben mit Gestaltungsspielraum
- Kurze Entscheidungswege und ein wertschätzendes Miteinander
- 30 Tage Urlaub bei Vollzeit
- Leistungsgerechte Vergütung
- Zusätzliche Provision bei erfolgreicher Neukundengewinnung
- Betriebliche Altersvorsorge
- Persönliche Einarbeitung und individuelle Weiterbildung Moderne Arbeitsmittel und kostenlose Getränke
Kaufmännischer Mitarbeiter Vertriebsinnendienst / Auftragsbearbeitung (m/w/d) Rostock Vollzeit oder Teilzeit (ab 30 Wochenstunden) ✓ Unbefristete Festanstellung
Gehalt: ab 32.000,00€ pro Jahr Leistungen: Betriebliche Altersvorsorge Betriebliche Weiterbildung Kostenbeteiligung am Arbeitsweg Kostenlose Getränke Kostenloser Parkplatz Weiterbildungsprogramme Arbeitsort: Vor Ort
Über den Arbeitgeber
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