Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) für unsere Gewährleistungsabteilung (Kaufmann/-frau - Groß- und Außenhandel (Großhandel))
Die Ernst Lorch KG ist ein Familienunternehmen in vierter Generation und Vertragsgroßhändler der Robert Bosch GmbH. Wir beliefern mehr als 6.900 Stammkunden in Süddeutschland, Österreich und der Schweiz in den Bereichen Kfz-Ausrüstung, Werkstattausrüstung, Hausgeräte und Sicherheitstechnik. Darüber hinaus betreiben wir zwei eigene Bosch-Car-Service-Betriebe.Durch unsere enge Zusammenarbeit mit Bosch bieten wir unseren Kunden exklusive Vertriebslösungen und fundiertes technisches Know-how. Über 500 Mitarbeitende, darunter 63 Auszubildende, gehören an 29 Standorten zu unserem Unternehmen.
Ihre Aufgaben
- Sie erfassen, prüfen und bearbeiten Gewährleistungsanträge für unsere Standorte in Deutschland, Österreich und der Schweiz.
- Sie prüfen die eingereichten Unterlagen auf Vollständigkeit und fordern bei Bedarf fehlende Informationen an.
- Sie stimmen sich mit unseren Niederlassungen, Lieferanten und Herstellern ab.
- Sie verfolgen laufende Fälle und behalten Bearbeitungsstände sowie Fristen im Blick.
- Sie dokumentieren die Vorgänge nachvollziehbar und begleiten diese bis zum Abschluss.
Das bringen Sie mit
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Groß- und Außenhandelsmanagement oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Eine sorgfältige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise.
- Ein freundliches, kundenorientiertes Auftreten und Freude an der Zusammenarbeit im Team.
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Einen sicheren Umgang mit dem PC und gängigen Office-Anwendungen.
- Interesse an technischen Zusammenhängen – Kenntnisse im Kfz-Bereich oder in der Gewährleistungsbearbeitung sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung.
Sie haben bisher noch keine Gewährleistungsfälle bearbeitet? Auch dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung, wenn Sie kaufmännische Erfahrung und die Bereitschaft mitbringen, sich in neue Themen einzuarbeiten.
Das bieten wir Ihnen
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag in einem etablierten Familienunternehmen.
- Eine 38,5-Stunden-Woche mit geregelten Arbeitszeiten von Montag bis Freitag.
- 30 Tage Urlaub für Erholung und persönliche Pläne.
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
- Eine abwechslungsreiche kaufmännische Aufgabe mit Kontakten zu unseren Niederlassungen und Lieferanten.
- Eine sorgfältige Einarbeitung und ein Team, das Sie beim Einstieg unterstützt.
Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) für unsere GewährleistungsabteilungAlbstadt-Ebingen | Vollzeit · 38,5 Stunden pro Woche | Unbefristet**Sie behalten den Überblick, arbeiten sorgfältig und klären Anliegen gerne zuverlässig? Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen!**An unserem Firmensitz in Albstadt-Ebingen bearbeiten wir zentral sämtliche Gewährleistungsanträge für Deutschland, Österreich und die Schweiz.Zur Verstärkung unserer Gewährleistungsabteilung suchen wir einen kaufmännischen Sachbearbeiter (m/w/d), der unser Team mit Organisationstalent, einem freundlichen Auftreten und Freude an der Zusammenarbeit unterstützt.Das sind wir