Job-Nr. 79794898

Kaufmännischer Sachbearbeiter – Vertragsmanagement & Kundenbetreuung, Gasversorgung (m/w/d)

Oberhessische Gasversorgung GmbH Gestern veröffentlicht

Vollzeit36.000 – 53.000 € pro Jahr

StandortFriedberg

Kunden- und Vertragsmanagement: Du verwaltest und pflegst Kundenstammdaten und Erdgaslieferverträge in unseren digitalen Systemen und sorgst für eine zuverlässige Datenqualität.
Kaufmännische Sachbearbeitung: Du bearbeitest eigenständig Vorgänge rund um Anmeldungen, Vertragsabschlüsse, Vertragsänderungen und weitere vertragsbezogene Prozesse.
Digitales Arbeiten: Mit Anwendungen wie SAP und MS Office organisierst du Informationen, prüfst Daten und bereitest Auswertungen, Statistiken und Übersichten auf.
Kundenkommunikation: Du bist Ansprechpartner für unsere Bestands- und Neukunden und kümmerst dich schriftlich und telefonisch um Fragen zu Erdgaslieferung, Abrechnung, Verträgen und unseren Services.
Prozesse mitgestalten: Du hinterfragst bestehende Abläufe, erkennst Optimierungsmöglichkeiten und bringst eigene Ideen ein, um unser Kunden- und Vertragsmanagement noch effizienter zu gestalten.
Projekte unterstützen: Bei Kundenmailings, Marketingaktionen und vertriebsnahen Projekten bringst du dich aktiv ein und unterstützt bei der Vorbereitung und Umsetzung.
Eigenverantwortlich handeln: Du organisierst deine Aufgaben selbstständig, setzt Prioritäten und arbeitest gemeinsam mit deinem Team und anderen Fachbereichen an passenden Lösungen.

Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
Freude am Umgang mit Daten, Verträgen und digitalen Anwendungen sowie Interesse an kaufmännischen Zusammenhängen.
Einen sicheren Umgang mit MS Office, insbesondere Excel. Erfahrungen mit SAP sind von Vorteil – entscheidend ist aber auch deine Bereitschaft, dich in neue Systeme einzuarbeiten.
Eine strukturierte, sorgfältige und eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie die Fähigkeit, auch bei vielfältigen Aufgaben den Überblick zu behalten.
Eigeninitiative, Engagement und die Motivation, bestehende Abläufe nicht nur anzuwenden, sondern aktiv mitzugestalten und zu verbessern.
Den Blick über den eigenen Aufgabenbereich hinaus und die Offenheit, neue Ideen und Lösungsansätze einzubringen.
Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und Freude am schriftlichen und telefonischen Austausch mit Kunden.
Teamgeist und Lust auf eine abwechslungsreiche Tätigkeit, bei der du sowohl selbstständig arbeitest als auch gemeinsam mit anderen etwas bewegen kannst. null null null null null null null null null null