Kfz-Meister/in (m/w/d)–Fachwissen im Büro statt in der Werkstatt (Betriebsmanager/in - Kraftfahrzeugtechnik)
kfzteile24 ist Deutschlands führendes Multi Channel-Unternehmen für Autoteile und Kfz-Zubehör. Als in Berlin ansässiger E-Commerce Händler der ersten Stunde gehören unsere 3 großen Filialen samt Meister-Werkstätten in Weißensee, Mahlsdorf und Spandau und unsere dortige Stammkundschaft ganz fest zu uns.
Als Kfz-Meister/in (m/w/d) bringst du dein Fachwissen dort ein, wo es wirklich zählt – ohne Werkstatt, ohne Werkzeug, aber mit echtem Technikbezug. Du bist die fachliche Anlaufstelle für Kunden und Kolleginnen und Kollegen, prüfst Teile technisch und sorgst für Qualität im Hintergrund. Unser Team kommt komplett aus der Werkstatt – locker, entspannt und auf Augenhöhe. Kein Snob-Bürojob, sondern echte Facharbeit mit Abwechslung. Deine Expertise macht den Unterschied.
Das sind deine Aufgaben
- Fachliche Beratung von Kunden und Kolleginnen und Kollegen bei technischen Fragen – überwiegend per E-Mail, gelegentlich telefonisch ✓
- Technische Überprüfung von Artikeln und abgelehnten Reklamationen ✓
- Qualitätssicherung und Analyse von Reklamationen ✓
- Enge Zusammenarbeit mit Einkauf, Logistik, Vertrieb und weiteren Abteilungen ✓
- Abwechslungsreiche Aufgabenverteilung durch regelmäßige Rotation im Team
Das bringst du mit:
- Abgeschlossene Ausbildung als Kfz-Mechaniker/in, Kfz-Mechatroniker/in oder Kfz-Elektroniker/in – ergänzt durch eine Meisterausbildung ✓
- Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung als Kfz-Meister/in ✓
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung ✓
- Freude an Kommunikation und Teamarbeit ✓
- Qualitätsbewusstsein und lösungsorientiertes Handeln ✓
- Grundkenntnisse kaufmännischer Prozesse und die Fähigkeit, die eigene Arbeit daran auszurichten
Das erwartet dich
- Sicherheit: Unbefristeter Arbeitsvertrag und 30 Tage Urlaub ✓
- Arbeitszeit: Montag bis Freitag, 06:30 – 15:00 Uhr ✓
- Mobiles Arbeiten: 2 Tage pro Woche nach der Einarbeitung ✓
- Verpflegung: Kostenloser Kaffee, Tee, Wasser und frisches Obst sowie ein bezuschusstes Mittagsangebot ✓
- Einarbeitung: Vollumfängliche Einarbeitung mit „Training on the Job" ✓
- Entwicklung: Fachliche und persönliche Weiterentwicklung – wir fördern dich ✓
- Mobilität: Gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel sowie ausreichend Parkplätze auf dem Firmengelände ✓
- Rabatte: Bis zu 50 % Mitarbeiterrabatt in unseren Filialen und Werkstätten ✓
- Events: Regelmäßige Unternehmens- und Teamevents