KFZ-Serviceberater/-in / Kundendienstberater/-in (w/m/d) in Berlin-Neukölln

Du darfst als Serviceberater die Dialogannahme direkt am Fahrzeug durchführen und unsere Kunden kompetent beraten. Dabei definierst du präzise Reparaturumfänge, erstellst Aufträge und verantwortest fundierte Fahrzeugdiagnosen. Du wirst die Termindisposition gemeinsam mit den Werkstattleitern steuern, um eine optimale Teamauslastung und termingerechte Auslieferung sicherzustellen. Du erstellst Rechnungen, bearbeitest Garantien sowie Gewährleistungsfälle und kalkulierst Kostenvoranschläge.

• Abgeschlossene technische Ausbildung (z. B. KFZ-Mechatroniker) mit Erfahrung in der Werkstatt oder im KFZ-Servicebereich.
• Du willst Meister werden? Wir unterstützen Dich!
• Führerschein Klasse B
• Du beherrschst die Prozesse der KFZ-Instandsetzung sicher und bleibst als Organisationstalent auch bei hohem Tempo strukturiert.
• Du bist flexibel und bringst Deutschkenntnisse auf mind. C1 -Niveau mit

Deine Vorteile bei uns:

• 30 Tage Urlaub
• Zusätzliche Sonderurlaubstage (bis zu 5 gesetzlich geregelte Tage)
• Urlaubsgeld
• Klare Arbeitszeiten, damit dein Feierabend planbar bleibt
• Corporate Benefits: Arbeitnehmer-Rabatte bei über 300 Shops
• Extras für dein Auto: bspw. kostenlose private Autowäsche
• Vermögenswirksame Leistungen (VWL) oder betriebliche Altersvorsorge (BAV)
• Gratifikation bei langjähriger Betriebszugehörigkeit
• Interne Stellenbesetzung und Weiterbildungsmöglichkeiten haben bei uns Priorität

Und abseits davon: Bei uns bekommst du einen sicheren Arbeitsplatz und ein tolles Team.