Kfz-Serviceberater (m/w/d) in Bad Lobenstein gesucht (Automobil-Serviceberater/in)

Ihre Aufgaben

• Persönliche und telefonische Betreuung unserer Kundinnen und Kunden
• Annahme von Fahrzeugen sowie Erfassung von Reparatur- und Wartungsaufträgen
• Beratung zu Serviceleistungen, Reparaturen und Ersatzteilen
• Erstellung von Kostenvoranschlägen und Werkstattaufträgen
• Koordination der Termine mit unserer Werkstatt - Überwachung des Reparaturverlaufs und Übergabe der Fahrzeuge - Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im Kfz-Bereich, beispielsweise als Kfz-Mechatroniker, Kfz-Meister oder Automobilkaufmann (m/w/d)
• Erfahrung in der Serviceberatung ist von Vorteil
• Technisches Verständnis und Begeisterung für Automobile
• Freundliches und serviceorientiertes Auftreten
• Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise - Kommunikationsstärke und Freude an der Arbeit im Team - Führerschein der Klasse B

Ergänzende Informationen:

Anforderungen an den Bewerber:

Grundkenntnisse: Reklamationsbearbeitung, Qualitätsmanagement, Verkauf, Kalkulation, Preisgestaltung, Textverarbeitung Word (MS Office), Einkauf, Beschaffung, Sachbearbeitung, Garantieleistungen, Kundenberatung, -betreuung, Auftragsannahme, -bearbeitung, Wartungs-/Instandhaltungssoftware anwenden (CMMS), Terminplanung, -überwachung, Kundendienst, Qualitätsprüfung, Qualitätssicherung, Ford

Das erwartet Sie bei uns

• Ein familiäres Team mit kurzen Entscheidungswegen
• Ein persönliches und wertschätzendes Miteinander
• Ein sicherer und abwechslungsreicher Arbeitsplatz
• Eine attraktive und leistungsgerechte Vergütung
• Eine strukturierte Einarbeitung - Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten - Mitarbeiterrabatte, betriebliche Altersvorsorge, VWL

Weitere Berufsbezeichnung:

Kfz-Meister; Servicetechniker; Kfz-Mechatroniker

Stellenbeschreibung:

Kfz-Serviceberater (m/w/d) in Bad Lobenstein gesucht

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Kfz-Serviceberater (m/w/d) für unser Autohaus in Bad Lobenstein.