Kreisverkehr Schwäbisch Hall Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) für Ticketing und Kundenservice

Sie legen Kundendaten an, pflegen diese und bearbeiten Anträge im Schülerbereich. Sie kümmern sich um die Erstellung und Ausgabe von Schülerfahrkarten. Sie bearbeiten Anfragen rund um das Schülerfahrkartenangebot und sorgen für eine zuverlässige Datenverwaltung.

KolibriCard und Check-in-/Check-out-Verfahren

Sie bearbeiten die Anliegen rund um die KolibriCard: Von der Antragsstellung bis zur Ausgabe Sie bereiten die erfassten Fahrten auf, prüfen die Daten und unterstützen bei der Abrechnung der Fahrtage.

Kundenservice und allgemeine Sachbearbeitung

Sie bearbeiten Kundenanfragen rund um unsere Ticketangebote und den ÖPNV im Landkreis Schwäbisch Hall. Sie unterstützen bei organisatorischen und administrativen Aufgaben und tragen zu reibungslosen Abläufen bei.

• Eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
• Einen sicheren Umgang mit dem PC und den gängigen MS-Office-Anwendungen
• Die Fähigkeit, sich in neue Aufgaben und Programme einzuarbeiten
• Eine sorgfältige, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
• Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Teamfähigkeit
• Freude am Umgang mit Menschen, sowie eine ausgeprägte Serviceorientierung
• Sie müssen noch keine Erfahrung im öffentlichen Personennahverkehr mitbringen.

Das bieten wir Ihnen

• Eine unbefristete Vollzeitstelle mit 37,5 Stunden pro Woche
• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit vielseitigen kaufmännischen Aufgaben
• Ein kollegiales Arbeitsumfeld
• JobTicket
• Attraktives JobBike-Angebot

Schülerbeförderung und Ticketing