Kunden-Supporter:in (w/m/d) für Online Software - 4-Tage Woche

Du gestaltest und begleitest den digitalen Erfolg unserer Kunden. 4-Tage-Woche.

Der Job ist für dich spannend, wenn du…

• lockeren Kunden-Support über Telefon und Chat auf Augenhöhe mit unseren Kunden leben kannst.
• Kunden auf deine Art betreust. Ist der Kunde glücklich, sind wir es auch.
• dich durch enge Zusammenarbeit mit allen Kollegen persönlich und fachlich weiterentwickelst.

Du passt zu uns, wenn du…

• Berufserfahrung im Bereich Kundenbetreuung und Administration einer Online-Software hast.
• komplexe Sachverhalte verstehen willst und dir lässt es keine Ruhe, wenn etwas nicht so funktioniert, wie du es dir vorstellst.
• ein Organisationstalent bist. Du überzeugst durch lösungsorientierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise. Freude an der Kommunikation mit Friseur:innen hast. auch in Stresssituationen souverän bleibst.
• technische Sachverhalte locker und entspannt in eigenen Worten erklären kannst.
• offen für Neues und an aktueller Technik interessiert bist.

Entscheidend sind nicht deine Noten, sondern deine Erfahrung und Motivation!

• Technischer Support: 1 Jahr (Erforderlich) Kundenberatung: 1 Jahr (Erforderlich)
• Sprache: Deutsch (Erforderlich)

Das kannst du von uns erwarten

• 4-Tage bei 30 Stunden pro Woche gelebte Start-up-Mentalität in einem wachsenden Unternehmen
• transparente Gehaltsmatrix mit objektiven Bewertungen nach Skill und Erfahrung
• ein unbefristetes Angestelltenverhältnis
• Home Office ohne Einschränkungen (Einarbeitung in Ingolstadt oder Hamburg)
• Büro in Ingosltadt direkt an der Donau neben dem Klenzepark
• Barista-Kaffee, Softdrinks und Obstkorb
• Parkgebühren, Fitnessstudio und Gesundheitsbudget

Gehalt: 2.500,00€ - 3.500,00€ pro Monat Erwartete Arbeitsstunden: 20.0–30.0 pro Woche Leistungen:

• Betriebliche Altersvorsorge
• Betriebliche Weiterbildung
• Erfolgsbeteiligung
• Firmenevents
• Flexible Arbeitszeiten
• Gleitzeit
• Homeoffice-Möglichkeit
• Kostenlose Getränke Kostenloser Parkplatz Sabbatical Berufserfahrung:

Moderne Kalender- und Kassensoftware sucht erfahrene Supporter.

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Teilzeit möglich, Festanstellung

Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 85051 Ingolstadt