Kunden- und Objektmanager Immobilienverwaltung (m/w/d)

• Telefonische und schriftliche Mieterbetreuung
• Bearbeitung von Mangelmeldungen inkl. Prüfung Vermieterpflicht und Ticketweitergabe
• Koordination von Müll-, Sperrmüll- und Schlüsselthemen
• Abwicklung von Versicherungsfällen (z. B. Einbruch, Vandalismus, Diebstahl)
• Bearbeitung von Mietminderungen, Mietzusammensetzung und Mieterbelastungen
• Erstellung von Abmahnungen in Abstimmung mit der Rechtsabteilung
• Genehmigungen (z. B. Tierhaltung, bauliche Veränderungen)
• Pflege von Stammdaten, SEPA und Kontenklärung
• Organisation von Wohnungsbegehungen und Besichtigungen
• Unterstützung bei On-/Offboarding sowie Zwangsräumungen

• Kaufmännische Ausbildung, idealerweise Immobilienbereich
• Erfahrung im Mietrecht und in der Mieterbetreuung
• Strukturierte, serviceorientierte Arbeitsweise
• Gute Kommunikationsfähigkeiten
• Sicherer Umgang mit digitalen Tools und MS Office
• Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein

Was wir bieten

• 30 Tage Jahresurlaub
• Betriebliche Altersvorsorge
• mobiles Arbeiten
• Flexible Arbeitszeiten
• Attraktives Gehalt
• Deutschlandticket oder Shoppingcard
• Social Day
• Family Day
• Firmenevents
• Aktives Mitgestalten
• Flache Hierarchien
• Fort- und Weiterbildungen
• Repräsentatives Arbeitsumfeld