Kundenberater / Account Manager (m/w/d) für Neumandanten

• Du bist erster Ansprechpartner für Interessenten rund um unsere Dienstleistungen im Bereich Schuldenregulierung und Insolvenz
• Du analysierst die individuelle Situation unserer Interessenten und begleitest sie vom ersten Kontakt bis zum erfolgreichen Vertragsabschluss
• Durch eine professionelle, vertrauensvolle und zielorientierte Beratung überzeugst du Interessenten von unserer Dienstleistung und gewinnst neue Mandanten für unser Unternehmen (Keine Kaltakquise)
• Du führst eigenverantwortlich telefonische Gespräche, steuerst deine Vorgänge selbständig und behältst dabei jederzeit den Überblick
• Du erkennst die Bedürfnisse deiner Gesprächspartner und findest die passende Balance zwischen Empathie, wirtschaftlichem Denken und überzeugender Beratung
• Gemeinsam mit deinem Team sorgst du für eine hohe Beratungsqualität und optimierst laufend unsere Prozesse

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung mit Kundenkontakt
• Du bringst idealerweise Erfahrung aus der Kundenberatung, dem Vertrieb, Account Management, Banken-, Versicherungs- oder Dienstleistungsumfeld mit
• Du kommunizierst souverän, baust schnell Vertrauen auf und überzeugst durch deine Persönlichkeit
• Es motiviert dich, Menschen bei wichtigen Entscheidungen zu begleiten und gleichzeitig zum Unternehmenserfolg beizutragen
• Du arbeitest strukturiert, eigenverantwortlich und verlierst auch bei mehreren Vorgängen nicht den Überblick
• Teamgeist, Serviceorientierung und die Bereitschaft, über den Tellerrand hinauszuschauen, zeichnen dich aus
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab

Wir bieten

• Flexible Arbeitszeiten und tageweise Home-Office nach erfolgreicher Einarbeitung
• Freitags früher Feierabend ab 13:00 Uhr möglich
• 30 Tage Urlaub bei einer 5-Tage-Woche sowie zusätzlich frei am 24.12. und 31.12.
• Moderner Arbeitsplatz ohne Großraumbüro, inklusive Firmenlaptop
• Kostenfreie Parkplätze und Zuschuss zum Deutschlandticket / Jobticket
• Betriebliche Altersvorsorge und Krankenzusatzversicherung
• Strukturierte und sorgfältige Einarbeitung
• Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
• Familienfreundliche Arbeitskultur ohne Dresscode
• Hilfsbereite Kolleginnen und Kollegen sowie regelmäßige Mitarbeiterevents
• Abwechslungsreiche Aufgaben in einem wachsenden Unternehmen mit Raum für eigene Ideen und Gestaltungsmöglichkeiten
• Tischkicker und Tischtennis für die Pausengestaltung