Kundenberater - Bank - Berlin-Reinickendorf (m/w/d) (Callcenteragent/in)
Wir suchen aktuell Sie als Callcenteragent/in für den Bezirke Biesdorf, Gesundbrunnen und Hellersdorf. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Marzahn, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. https://www.perzukunft.de/job/kundenberater-bank-berlin-reinickendorf-m-w-d-1201610004915177
Sie werden Kunden zum Thema Bausparvertrag telefonisch beraten.
Aufgaben im Kundenservice:
- Eingehende Anfragen der Kunden bearbeiten
- Die Bestands- und Neukunden zu Produktangeboten des Auftragsgebers beraten
- Annahme und Bearbeitung des Aufträge (telefonisch/schriftlich)
- Bedarfsgerechter Verkauf
- Anfragen dokumentieren - Datenbank pflegen - Beschwerdemanagement
Profil:
- Eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich
- Kenntnisse im Bereich Kreditkarten, Bank oder Versicherungen
- Affinität zu Sales
- Fundierte Kenntnisse mit MS-Office und Internet
- Verhandlungssicher in der deutschen Sprache in Wort und Schrift - Flexibilität
Sie werden kein Wochenende arbeiten!
Wir [suchen] wieder verstärkt nach einem Kundenberater m/w/d für ein Bankunternehmen.
Interesse?
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen! Referenznummer: 12016-10004915177-S
BA