Kundenberater im telefonischen Service (m/w/d) (Kaufmännische Fachkraft)
Bei uns wird Dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Ihre Aufgaben:
- Telefonische und schriftliche Bearbeitung eingehender Kundenanfragen •
- Kompetente Beratung zu unterschiedlichen Service- und Bearbeitungsthemen •
- Schnelle und lösungsorientierte Klärung von Kundenanliegen •
- Sicherstellung einer hohen Servicequalität •
- Aufbau und Pflege einer vertrauensvollen Kundenbeziehung • Dokumentation der bearbeiteten Anliegen
Ihre Qualifikationen:
- Freude am telefonischen Kundenkontakt •
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung •
- Sichere Kommunikation und sehr gute Deutschkenntnisse •
- Freundliches und souveränes Auftreten •
- Zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise • Sicherer Umgang mit dem PC und digitalen Anwendungen • Erste Erfahrung im Kundenservice ist von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich ✔
- Attraktive Vergütung sowie tarifliche Zusatzleistungen ✔
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach tariflichen Bestimmungen ✔
- Strukturierte Einarbeitung in dein neues Aufgabengebiet ✔
- Persönliche Betreuung durch dein DIS AG-Team ✔
- Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Du kommunizierst gerne, findest schnell die passende Lösung und möchtest Kunden nicht einfach nur „abfertigen“, sondern wirklich weiterhelfen? Für ein neues Kundenservice-Projekt in Pulsnitz suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung kommunikative Verstärkung. Nach einer strukturierten Einarbeitung übernimmst du eigenständig die Betreuung von Kunden aus unterschiedlichen Bereichen wie Banken, Versicherungen oder Gesundheit . Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen. Kundenberater im telefonischen Service (m/w/d)