Kundenberater Inbound Kündigerrückgewinnung (m/w/d) (Callcenteragent/in)

Deine Aufgaben:

• Betreuung und Beratung von Bestandskunden in Bezug auf Produkte aus den Bereichen Mobilfunk, mobiles Internet sowie DSL - du hilfst dem Kunden durch Auswahl des passenden Tarifes, seine Kündigung zu überdenken
• Beratung und Vertrieb von Produkten im Inbound - der Kunde ruft dich an
• Auftragseingabe und Pflege von Kundendaten

Dein Profil:

• Motivation
• Teamorientierung, Zuverlässigkeit, Engagement

Unsere Erwartungen:

• Verkauf- und/oder Callcenter-Erfahrung wünschenswert, idealerweise in Vertriebsprojekten und/oder in der Kündigerrückgewinnung
• Spaß und Kontaktfreute im Umgang mit Menschen

Wir bieten:

• unbefristeter Arbeitsvertrag in Voll- und Teilzeit
• einen Arbeitsplatz mit durchschnittlich 2.900 EUR Verdienst im Monat (Gehalt & Bonus)
• mind. 25 Tage Jahresurlaub - gestaffelt nach Betriebszugehörigkeit bis zu 29 Tage
• flexible und familienfreundliche Arbeitszeiten durch verschiedene Schicht- und Arbeitszeitmodelle
• Homeoffice oder Hybrid-Modell nach erfolgreicher Einarbeitung bzw. für "erfahrene Callcenter-Profis" möglich
• intensive Einarbeitung und regelmäßige Schulungen

Unsere Extras:

• attraktive Mitarbeiterangebote bei mehr als 1.000 Firmen und Händlern
• E-Bike-Leasing
• Sonderkonditionen im Fitnessstudie Balance Flensburg
• bezuschusste Altersvorsorge
• kostenlose Parkplätze und gute Busanbindung
• bezahlte Kurzpausen
• regelmäßige Incentives / Verkaufswettbewerbe mit attraktive Geld- und Sachpreisen
• auf Wunsch: gemeinsame Karriereplanung mit der Geschäftsführung nach der Probezeit durch unser internes Führungskräftenachwuchsprogramm

Homeoffice:

Umfang: Nach Vereinbarung