Kundenberater (m/w/d) / Call Center Agent (m/w/d) - gern Quereinsteiger (m/w/d) (Callcenteragent/in)
Durch unsere engagierten Mitarbeiter liefert Conduent unternehmenskritische Dienstleistungen und Lösungen im Auftrag von Fortune 100 Unternehmen und über 500 Regierungen - und schafft so außergewöhnliche Ergebnisse für unsere Kunden und die Millionen von Menschen, die auf sie zählen. Sie haben die Möglichkeit, sich persönlich zu entfalten, etwas zu bewirken und Teil einer Kultur zu sein, in der Individualität jeden Tag wahrgenommen und geschätzt wird.
Was sind deine Aufgaben als Call Center Agent / Quereinsteiger bei uns?
- Klärung telefonischer Anfragen im Inbound Kundenservice
- Weiterhelfen bei Rechnungsfragen, Vertragsthemen & Kundendaten
- Beratung zu neuen Produkten und Tarifen
- Dokumentation der Kundengespräche
Das bringst du als Quereinsteiger / Call Center Agent mit:
- Interesse am Verkauf
- Fließende Deutsch-Kenntnisse
- Computer-Kenntnisse
- Idealerweise hast du einen Schulabschluss, eine abgeschlossene Ausbildung & erste berufliche Erfahrungen sammeln können
Einarbeitung: bezahltes Training am Standort. Perfekte Vorbereitung auf deine Aufgaben
Benefits:
kostenlose Parkplätze, Standortveranstaltungen, Mitarbeiter-Rabatte Schichten: vorausschauendes Schichtsystem, Vollzeit oder Teilzeit möglich
Wir suchen dich in Schwerin Krebsförden als Call Center Agent in Vollzeit oder Teilzeit, gerne auch als Quereinsteiger. Unser Angebot für dich und deinen Start zum 17.08.2026: **Lohnt sich:** Verdiene zu deiner Grundvergütung von aktuell zwischen 2108,21 € monatlich brutto (=13,90 €/h x 151,67 h/Monat) bis 2353,27 € monatlich brutto (=13,90 €/h x 169,30 h/Monat) ungedeckelte Bonuszahlungen dazu. Aktuell erreichen unsere Kundenberater / Call Center Agent am Standort eine durchschnittliche monatliche Prämie zwischen 300 € bis 1000 € zusätzlich zur Grundvergütung. Nach oben gibt es beim Bonus keine Grenze.
Schwerbehinderte und ihnen Gleichgestellte Bewerberinnen und Bewerber werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt. Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers (m/w/d) im Text verzichtet. Sämtliche Personenbezeichnungen gelten gleichermaßen für alle Geschlechter.