Kundenberater m/w/d für Webhosting - Call-Center (Callcenteragent/in)
Wir suchen aktuell Sie als Callcenteragent/in für den Bezirke Hellersdorf, Prenzlauer Berg und Steglitz. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. https://www.perzukunft.de/job/kundenberater-m-w-d-fur-webhosting-call-center-1201610005043557
Aufgabenbereiche:
- Kundensupport zu Webhosting-Produkten (per Telefon und E-Mail)
- Beratung der Kunden zu bestehenden Verträgen
- Umstellung von Verträgen
- Up-/Cross-Selling
- Erfassung der Anrufe
Qualifikationsprofil:
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung/Weiterbildung von Vorteil
- Fundierte Kenntnisse in MS-Office und Internet
- Grundkenntnisse im Bereich Webhosting
- Verhandlungssicher in der deutschen Sprache
- Zeitliche Flexibilität und hohe Einsatzbereitschaft
Aktuell (suchen) wir zur Vermittlung telefonische Kundenbetreuer (m/w/d) für den Bereich Webhosting.
Referenznummer: 12016-10005043557-S
BA