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Job-Nr. 21414576
NT

Kundenberater (m/w/d) Inbound (Callcenteragent/in)

Neo Temp GmbH vor 6 Tagen
Vollzeit15,29 € pro Stunde
StandortOsnabrück, Niedersachsen

Als erster Ansprechpartner für Privat- und Geschäftskunden in Osnabrück unserer namhaften Auftraggeber tragen Sie entscheidend zur Kundenzufriedenheit und Kundenbindung bei. Mit Fachkompetenz, Empathie und Lösungsorientierung sorgen Sie dafür, dass Anliegen schnell, freundlich und professionell bearbeitet werden.

Ihr zukünftiges Aufgabengebiet:

  • Beratung und Betreuung von Privat- und Geschäftskunden
  • Beantwortung telefonisch oder schriftlich eingehender Kundenanfragen sowie fallabschließende Bearbeitung
  • First-Level-Support bei Einrichtung und Konfiguration marktüblicher Router und E-Mail-Clients
  • Eigenständige Bearbeitung von Reklamationen und Beschwerden
  • Nutzung und Bedienung kundenspezifischer EDV-Systeme

Ihr Profil für die Stelle Kundenberater (m/w/d) Inbound:

  • Sehr gute kommunikative Fähigkeiten sowie sicheres Ausdrucksvermögen in Wort und Schrift (Deutsch)
  • Hohe Serviceorientierung, Qualitätsbewusstsein und Fähigkeit zur kundenorientierten Sofortlösung
  • Gutes kaufmännisches Verständnis
  • Sehr gute PC-Anwenderkenntnisse sowie Kenntnisse im Office Management
  • Bereitschaft zu zeitlicher Flexibilität (Schicht- und Wochenendarbeit)

Unser Angebot für Sie:

  • Abwechslungsreiche Tätigkeit im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung in Osnabrück
  • Umfassende Einarbeitung in alle Aufgabenbereiche
  • Moderne Arbeitsplätze und professionelle Systeme
  • Ein wertschätzendes, kollegiales Arbeitsumfeld
  • Attraktive Vergütung ab 15,29 €/h sowie langfristige Perspektiven

Kundenberater (m/w/d) Inbound

Über den Arbeitgeber

NT
Neo Temp GmbH
Unternehmen · Osnabrück
1905
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