Job-Nr. 73884692

Kundenberater (m/w/d) Schadensmanagement – BMW Service (Kundenberater/in (Bank, Sparkasse))

Office People GmbH Niederlassung Chemnitz Personaldienstleitungen vor 2 Tagen

VollzeitHybrid

StandortMagdeburg, Sachsen-Anhalt

Über uns

Dein neuer Job wartet vielleicht schon auf dich. Bei office people bringen wir Menschen und Unternehmen zusammen – persönlich, unkompliziert und auf Augenhöhe. Gemeinsam finden wir den Job, der wirklich zu dir passt.

Deine Aufgaben:

Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung im Schadensmanagement (Motor-, Unfall- und Garantieschäden).
Eigenständige Bearbeitung von Kundenanliegen und Entwicklung passender Lösungen.
Repräsentation der Marke BMW durch erstklassigen Kundenservice und professionelles Auftreten.

Was solltest du mitbringen?

Berufserfahrung: Erste Erfahrung in der Kundenbetreuung ist von Vorteil.
Kommunikationsstärke: Freude am Kundenkontakt.
Serviceorientierung: Freundliches Auftreten und eine ausgeprägte Kundenorientierung zeichnen dich aus.
PC-Kenntnisse: Du gehst sicher mit den gängigen MS-Office-Anwendungen sowie dem PC um und arbeitest dich schnell in neue Programme ein.
Sprachkenntnisse: Du verfügst über gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
Arbeitsweise: Du arbeitest zuverlässig, selbstständig und behältst auch in stressigen Situationen den Überblick.
Arbeitszeiten: Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 18:00 Uhr.

Das bieten wir dir:

Faire Vergütung – selbstbestimmtes Lohnniveau auf Basis deiner Qualifikation, Erfahrung und Leistung.
Umfassende Einarbeitung & persönliche Betreuung – für einen optimalen Start und eine langfristige Begleitung.
Langfristige Perspektive – mit attraktiven Übernahmechancen sowie Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
Attraktive Zuschläge – tarifliche Schicht-, Nacht-, Sonn- und Feiertagszulagen (je nach Einsatz).
Urlaubs- und Weihnachtsgeld – selbstverständlich nach Tarifvertrag.
Homeofficemöglichkeiten – nach 6 Monaten besteht die Möglichkeit 1-2 Tage pro Woche im Büro zu arbeiten und die übrige Arbeitszeit im Homeoffice zu verbringen.