Service-Experte - Schadensmanagement Automobil (m/w/d) (Callcenteragent/in)

Deine Aufgaben

als Service-Experte - Schadensmanagement Automobil (m/w/d):

• Bearbeitung telefonischer und schriftlicher Anfragen von Kunden im Bereich Schadensmanagement (z.B. Motorschäden, Unfallschäden, Garantieanfragen)
• Bearbeitung eingehender Anliegen (per Telefon und per Mail) und eigenständiges Lösen von Fällen durch Kundenberatung

Dieses Profil bringst Du mit als Service-Experte - Schadensmanagement Automobil (m/w/d):

• abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen und technischen Bereich oder entsprechende berufliche Erfahrung erforderlich
• erste Berufserfahrungen in der telefonischen Kundenbetreuung wünschenswert
• zuverlässige, kundenorientierte und kommunikationsstarke Arbeitsweise
• Führungszeugnis erforderlich
• sehr gute MS-Office-Kenntnisse
• Bereitschaft zur Arbeit in der Zeit von Montag bis Freitag 8 - 18 Uhr

Deine Vorteile

Das erwartet Dich als Service-Experte - Schadensmanagement Automobil (m/w/d):

• teilw. Homeoffice
• Geplante Übernahme
• Mitarbeiterangebote
• Normalschicht
• Ansprechpartnerin
• Katharina Pospieszny
• Recruiting
• T: 0391 79297830
• E-Mail: [email protected]
• Alpha Consult KG
• Breiter Weg 262
• 39104 Magdeburg
• Ergänzende Informationen:
• Anforderungen an den Bewerber:
• Grundkenntnisse: E-Mail-Kommunikation, -Korrespondenz, Kundenberatung, -betreuung, Auftragsannahme, -bearbeitung, Reklamationsbearbeitung

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Dich im Auftrag unseres Kunden in Magdeburg als Service-Experte - Schadensmanagement Automobil (m/w/d).