Kundenberaterin im Callcenter (m/w/d) (Callcenteragent/in)
Wir suchen aktuell Sie als Callcenteragent/in für den Bezirk Steglitz. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. https://www.perzukunft.de/job/kundenberaterin-im-callcenter-m-w-d-1201610005292385
Ihre Aufgaben:
- Akten sowie Schriftgut verwalten
- Schriftliche Auftragsannahme via E-Mail
- Allgemeine Bürotätigkeiten
- Änderung der Kundendaten
- Die Bearbeitung von Post-, Fax- und E-Mail-Eingänge - Analyse und Lösungsfindung bei Anwenderproblemen per E-Mail, Telefon und Remote
Anforderungen:
- Kreativität und Hilfsbereitschaft
- Erste Erfahrungen als Bürokaufmann m/w/d
- MS-Office Grundkenntnisse
- Grundkenntnisse im Umgang mit Kunden
- MS-Office-Kenntnisse (mind. Grundkenntnisse) - Verhandlungssichere Sprachkenntnisse: Deutsch, Englisch
Wir suchen Sie aktuell als Kundenberaterin (m/w/d) im Callcenter. Gesucht werden Sie in mehreren ((Standorten)) Berlin.
Referenznummer: 12016-10005292385-S