Kundenberatung/ Relationship Manager Berlin (m/w/d) (Kundendienstberater/in)

Ihre Aufgaben

• Als Berater (m/w/d) tragen Sie den Charakter und die Philosophie unseres Hauses nach außen und geben dem Unternehmen ein Gesicht •
• Professionelle Beratung und Betreuung unserer Kunden bei dem Verkauf unseres umfangreichen Sortiments •
• Ankauf, Prüfung und Bewertung von Edelmetallen aus den Bereichen Münzen, Schmuck, Uhren und anderen Anlagemetallen •
• Pflege von Kundenbeziehungen, Neukundenakquise •
• Mitarbeit bei der Prüfung des Lagerbestandes • Übernahme der Barkassenmitverantwortung nach umfassender Einweisung • Administration von verschiedenen Kundenanfragen

Ihr Profil

• Eine abgeschlossene Berufsausbildung/Studium oder erste Erfahrungen in einer vergleichbaren Tätigkeit •
• ein Quereinstieg ist möglich •
• Erste Berufserfahrungen in der Kundenbetreuung sind wünschenswert •
• Freude am täglichen Umgang mit Menschen •
• Hohe Kunden- sowie Dienstleistungsorientierung • Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise • Analytisches Denken und Zahlenaffinität • Sie sind ein zuverlässiger Teamplayer • Sehr gute Kommunikations-Skills sowie gute Englischkenntnisse • Gute Kenntnisse in MS-Office Anwendungen

Zusätzlich zu Ihrem Monatsgehalt bieten wir Ihnen folgende Benefits:

• 13. Gehalt •
• Teambonus •
• betriebliche Krankenzusatzversicherung •
• GivveCard •
• JobTicket und Bikeleasing • Wellpass und Corporate Benefits • Vergünstigungen auf unsere Edelmetalle • hochwertige Filiale in zentrale Lage