Kundenbetreuer Backoffice (gn) (Telefonist/in)

Das sind Ihre Aufgaben:

• Eigenverantwortliche Bearbeitung von Kundenanliegen in den Bereichen Abrechnung, Marktkommunikation sowie Geräte- und Energiedatenmanagement
• Telefonische und schriftliche Betreuung der Kundinnen und Kunden (Inbound)
• Pflege von Stammdaten, Bearbeitung von Rechnungen, Reklamationen und Beschwerden
• Aktive Mitarbeit in der Sachbearbeitung sowie Zusammenarbeit mit angrenzenden Fachbereichen

Das bringen Sie mit:

• Abgeschlossene Ausbildung oder mehrjährige Erfahrung in der Kundenbetreuung
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit dem PC sowie schnelle Auffassungsgabe bei neuen Systemen
• Bereitschaft zur Arbeit im Schichtdienst zwischen 7:00 und 20:00 Uhr

Unser Angebot an Sie:

• Gehalt ab 15 €/h
• Weihnachts- und Urlaubsgeld
• Zahlreiche Mitarbeiter Rabatte
• Kostenlose Beratung und Vermittlung
• Passgenaue Stellenauswahl - Persönliche Betreuung und Profilerstellung - Vorbereitung auf Bewerbungsgespräche - Interessante Unternehmen kennenlernen in der Region

Das können Sie bei unserem Kunden erwarten:

• Die Möglichkeit zum Home-Office
• Flexible Arbeitszeiten
• Eine Intensive Einarbeitung
• Voll- und Teilzeit möglich

Kundenbetreuer Backoffice (gn)

Stellen-ID: 682 Standort: Gera Anstellungsart(en): Teilzeit, Vollzeit Beschäftigungsbeginn: 06.12.2025

Zweck und Ziel der Stelle

Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb natürlich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung. Alle personenbezogenen Formulierungen in der Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten. Abteilung(en): Kundendienst Art(en) des Personalbedarfs: Arbeitnehmerüberlassung Tarifvertrag: BAP/DGB ggf. anhängende Branchentarifverträge