Kundenbetreuer (gn) / kaufmännischer Mitarbeiter (gn) (Telefonist/in)

Das sind Ihre Aufgaben im neuen Job:

• Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung (Inbound)
• Bearbeitung von Stammdaten, Rechnungen, Reklamationen und Beschwerden
• Produkt- und Tarifberatung
• Mitwirkung bei der aktiven Sachbearbeitung unserer Kunden
• Eigenverantwortliches Bearbeiten von Vorgängen aus den Bereichen Abrechnung, Marktkommunikation, Geräte- und Energiedatenmanagement, etc.

Das bringen Sie für den Beruf mit:

• Abgeschlossene Ausbildung bzw. Erfahrung im Bereich Kundenbetreuung
• Gute Kommunikation in Wort und Schrift
• Schichtbereitschaft im Zeitraum von 7 – 20 Uhr
• Flexibilität, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
• PC-Affinität

Unser Stellenangebot an Sie:

• Attraktives Gehalt (ab 15 €)
• Weihnachts- und Urlaubsgeld
• Zahlreiche Mitarbeiter Rabatte
• Kostenlose Beratung und Vermittlung

Bei unserem Kundenunternehmen erwarten Sie außerdem:

• Umfassende Einarbeitung in die Gebiete der Energiewirtschaft
• Flexible Arbeitszeiten in Vollzeit oder Teilzeit (keine Sonntagsarbeit)
• Home-Office (optional möglich)
• verschiedene Benefits und umfassendes Gesundheitsmanagement

Kundenbetreuer (gn) / kaufmännischer Mitarbeiter (gn)

Zweck und Ziel der Stelle Sie suchen einen neuen Job?

Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb natürlich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung. Alle Personenbezogenen Formulierungen in der Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten. Abteilung(en): Kundendienst Art(en) des Personalbedarfs: Arbeitnehmerüberlassung Tarifvertrag: BAP/DGB ggf. anhängende Branchentarifverträge