Kundenbetreuer / Objektleiter (m/w/d)

• Sie koordinieren und leiten das eigene Servicepersonal direkt vor Ort auf der Veranstaltungsfläche. Steuerung von Nachunternehmern:
• Sie weisen externe Dienstleister ein und sichern eine reibungslose Qualitätskontrolle. Internationale Kundenbetreuung:
• Als direkter Ansprechpartner begleiten Sie Aussteller und Kunden auf Deutsch und Englisch. Ablauf- & Veranstaltungsplanung:
• Sie wirken aktiv an der operativen Vor- und Nachbereitung von Messen und Events mit. Organisation & Administration:
• Sie führen Leistungsnachweise, erfassen Arbeitszeiten und arbeiten eng mit der Bereichsleitung zusammen. Berufserfahrung:

• 3–5 Jahre Praxis in der Mitarbeitersteuerung & Kundenbetreuung (z. B. Facility Services, Gastronomie/Hotellerie, Event/Sicherheit oder filialstarker Handel). Sprachen:
• Verhandlungssicheres Deutsch und konversationssicheres Englisch (mind. B2) für internationale Kunden. Macher-Mentalität:
• Pragmatischer „Kümmerer“-Typ mit gesundem Menschenverstand und Freude an operativer Action. Führungskompetenz:
• Durchsetzungsstarke, empathische Persönlichkeit mit sicherem und gewinnendem Auftreten. Belastbarkeit & Rhythmus:
• Hohes Engagement in saisonalen Spitzenzeiten (Frühjahr & Herbst) – im Ausgleich ruhigere Sommermonate.

Vorteile

• Attraktives Gehalt und Firmen-PKW: Dienstwagen nach Vereinbarung (auch zur privaten Nutzung) Freizeitausgleich:
• Verlässlicher Ausgleich von eventbedingter Mehr- und Wochenendarbeit Saisonaler Ausgleich:
• Entspannte Ruhe- und Ferienphasen außerhalb der Hauptsaison Sicherheit:
• Unbefristete Festanstellung in einer krisensicheren, wachsenden Unternehmensgruppe Gestaltungsspielraum:
• Eigenverantwortliche Führungsaufgabe mit kurzen Entscheidungswegen Einarbeitung & Support: Fester Rückhalt durch ein erfahrenes Management-Team vor Ort Entwicklung: Gezielte Weiterbildungsangebote und interne Perspektiven