Kundenbetreuer/in Vertriebsinnendienst (m/w/d)

• Telefonische und schriftliche Betreuung unserer Kunden aus den deutschsprachigen Ländern und aus ganz Europa
• Erstellung, Abstimmung und Nachverfolgung individueller Angebote und Aufträge
• Abstimmung von Inhalten und Leistungen mit Kunden
• Pflege und Dokumentation im CRM-System
• Unterstützung bei Vertriebsaktionen und Kampagnen
• Aktive Mitgestaltung von Vertriebsprozessen

• Erste Erfahrung im Vertrieb oder Vertriebsinnendienst (von Vorteil)
• Kommunikationsstärke am Telefon und in der schriftlichen Korrespondenz
• Idealerweise gute Englischkenntnisse
• Freude am Umgang mit Menschen aus verschiedenen Branchen
• Offenheit für den Umgang mit KI-Tools
• Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise
• Teamgeist und Eigeninitiative

Wir bieten

• Enge Zusammenarbeit mit Redaktion, Grafik und Marketing ·
• Moderne Arbeitsprozesse mit Unterstützung durch digitale Tools und KI-Plattformen ·
• Professionelle Inhouse-Schulungen zum Umgang mit Künstlicher Intelligenz ·
• Eine moderne Arbeitsumgebung in einem wirtschaftlich starken, zukunftsorientierten Medienunternehmen ·
• Ein sehr gut erreichbarer Standort, freie Parkplätze und E-Ladestation ·
• Vitamine, Nervennahrung und regelmäßige Team-Buffets ·
• Ein internationales Team, das Sie vom ersten Tag an willkommen heißt ·
• Sie arbeiten täglich mit Unternehmen und Gesprächspartnern unterschiedlicher Branchen und können regelmäßig Ihre Fremdsprachenkenntnisse im internationalen Austausch einsetzen. ·
• 31 Tage Urlaub