Job-Nr. 79823244

Kundendienstberater (m/w/d) (Kundendienstberater/in)

DEKRA Arbeit GmbH vor 2 Tagen

Vollzeit

StandortMagdeburg, Sachsen-Anhalt

Die DEKRA Arbeit GmbH gehört als Teil der DEKRA SE zu den Top 10Personaldienstleistern in Deutschland und zu den am stärkstenwachsenden Personaldienstleistern in Europa.An derzeit über 120 bundes- und europaweiten Standorten haben wir esuns zur Aufgabe gemacht, flexible Personallösungen zu etablieren undso den regionalen Arbeitsmarkt positiv mitzugestalten. Helfen Sie mit,dieses Erfolgsmodell weiter auszubauen und bewerben Sie sich nochheute.Als eines der erfolgreichsten und innovativstenPersonaldienstleistungsunternehmen in Deutschland suchen wir fürunseren renommierten Kunden in 39104 Magdeburg ab sofort einenKundendienstberater (m/w/d) in Vollzeit.

Deine Aufgaben:

Du bearbeitest Kundenanfragen telefonisch und schriftlich indeutscher Sprache.
Bei Fragen zu Fahrzeugen, Apps und digitalen Services stehst du denKunden kompetent zur Seite.
Du unterstützt bei der Einrichtung und Nutzung digitaler Produkteund hilfst bei der Lösungsfindung.
Komplexere Anliegen leitest du an die zuständigen Fachbereicheweiter und arbeitest eng mit internen Ansprechpartnern zusammen.
Mit deiner freundlichen und serviceorientierten Art sorgst du fürein positives Kundenerlebnis und zufriedene Kunden.

Dein Profil:

idealerweise abgeschlossene Berufsausbildung oder erste Erfahrung inder Kundenbetreuung von Vorteil
zuverlässig, kundenorientiert, kommunikativ
Strukturiert, flexibel
souveräner Umgang mit MS-Office
sehr gute Deutschkenntnisse zwingend erforderlich,Englischkenntnisse wünschenswert
Mo – Sa 8:00-18:15 Uhr
Nach 3–4 Monaten Hybrides Arbeiten

Was wir Dir bieten:

Eine Anstellung nach DGB/GVP-Tarifvertrag
Übertarifliche Bezahlung und Prämien
Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Unbefristete Verträge mit langfristigen Einsätzen
Weiterbildungen
Individuelle und persönliche Betreuung
Mitarbeiterrabatte
Einen interessanten und Ihren Qualifikationen entsprechendenArbeitsplatz mit Übernahmeperspektive durch das Kundenunternehmen