Job-Nr. 3493783

Kundendienstberater (m/w/d) (Kundendienstberater/in)

Orizon GmbH, NL Berlin-Brandenburg vor 1 Wochen

Vollzeit16,69 – 22,00 € pro Stunde

StandorteMittenwalde, Brandenburg +1

Ihr Partner:

Die Orizon Gruppe ist mit über 50 Standorten einer der führenden Personaldienstleister in Deutschland und Teil des internationalen Konzerns BREXA Holdings Inc. Wir bieten Personallösungen von der klassischen Arbeitnehmerüberlassung bis zu spezialisierten Recruiting- und Outsourcing-Dienstleistungen. Unsere Tochtergesellschaften OTTO Work Force Deutschland GmbH und die jobs in time medical GmbH ergänzen das Portfolio mit Fokus auf EU-Recruiting beziehungsweise medizinisches Fachpersonal.

Ihre Aufgaben:

Betreuung eines zugeordneten Kundenstamm und Ausbau der Kundenbeziehungen
Ansprechpartner der Kunden und Netzwerkpartner für nationale Stückgut-Transporte
Überwachung der Sendungen, Termineinhaltung und Rückmeldung an den Kunden
Klärung von Ablieferhindernisse und Bearbeitung von Reklamationen
Aufbereitung der Auftragsdaten in das Speditionsprogrammen für eine reibungslose Abrechnung
Selbstverantwortliche Prüfung der Abrechnung in elektronischen Clearing Programmen und Bearbeitung von Rechnungsreklamationen
Forderungsmanagement (Cash Collection) und die Schadenerfassung
Schnittstelle zwischen den Kunden und Unternehmen

Ihr Profil:

Idealerweise eine Ausbildung zum Kaufmann/-frau (m/w/d) für Spedition und - Logistikleistungen oder eine vergleichbare kaufmännische Qualifikation
Erste Berufserfahrung im direkten Speditionsumfeld ist wünschenswert – aber keine Voraussetzung
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
Hohe Einsatzbereitschaft und Teamplayer-Mentalität
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, eine gute Ausdrucksweise sowie ein souveränes Auftreten sind gewünscht

Unser Angebot:

Sie erhalten eine faire und zuverlässige Vergütung auf Basis des GVP/DGB-Tarifvertrags. Je nach Einsatzbranche kommen attraktive Zuschläge hinzu.
Wir bieten Ihnen ein professionelles Arbeitsumfeld mit klaren Strukturen und guten Entwicklungsperspektiven.
Von Beginn an begleiten wir Sie persönlich und beraten Sie individuell bei allen Fragen rund um Ihren Einsatz.
Mit unserem Mitarbeiterprogramm Orizon PlusPunkte profitieren Sie von zahlreichen Extras. Dazu zählen zum Beispiel Gesundheitsangebote, Einkaufsrabatte oder Unterstützung in besonderen Lebenssituationen.
Wir bieten Ihnen eine betriebliche Altersvorsorge, damit Sie auch für später gut abgesichert sind.
Ihr Erholungsurlaub beträgt bis zu 30 Tage im Jahr – damit Sie neue Energie tanken können.
Bei entsprechender Eignung bestehen sehr gute Chancen auf eine Festanstellung bei unserem Kundenunternehmen.
Sie profitieren von verlässlichen und gut planbaren Arbeitszeiten.