Kundendienstleiter / Technischer Leiter SHK (m/w/d)

• Technische und kaufmännische Leitung und Überwachung der Montage- und Kundendienstbereiche
• Organisation und Koordination der laufenden Kundendienst- und Montageeinsätze
• Führung, Einsatzplanung und Kontrolle der Mitarbeiter
• Arbeitsvorbereitung und Materialzusammenstellung
• Erstellung von Angeboten und Kalkulationen
• Mengen- und Massenermittlung sowie Vorbereitung von Projekten
• Vorbereitung des Materialeinkaufs und der erforderlichen Bestellungen
• Vorgabe und Kontrolle von Arbeits- und Lohnzeiten
• Erstellung und Koordination von Einsatzlisten
• Überwachung und Kontrolle der ausgeführten Arbeiten
• Betreuung und Überwachung der laufenden Baustellen und Projekte
• Technische Unterstützung bei anspruchsvollen Kundendienst- und Störungsfällen
• Kundenbetreuung und Kundenakquise
• Vorbereitung und Kontrolle der Abrechnung
• Nachkalkulation abgeschlossener Aufträge und Projekte
• Controlling der betreuten Bereiche
• Administrative Leitungstätigkeiten in enger Abstimmung mit der Geschäftsführung
• Vertretung der Niederlassungsleitung bei Krankheit oder Ausfall

Ihr Profil

• Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Sanitär-, Heizungs- und Klimatechnik bzw. vergleichbare technische Qualifikation
• Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich SHK
• Fundierte Kenntnisse in Sanitär-, Heizungs- und Anlagentechnik
• Erfahrung im Kundendienst sowie in der Betreuung und Organisation von Baustellen und Projekten
• Erfahrung in der Führung und Koordination von Mitarbeitern
• Kenntnisse in Angebotserstellung, Kalkulation, Abrechnung und Nachkalkulation
• Technisches und kaufmännisches Verständnis
• Selbstständige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
• Organisations- und Führungskompetenz
• Sicheres und professionelles Auftreten gegenüber Kunden und Mitarbeitern
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit PC und gängigen Office-Anwendungen
• Führerschein Klasse BAnforderungen

an den Bewerber: Grundkenntnisse: Betriebswirtschaftslehre, Qualitätsprüfung, Qualitätssicherung, Controlling, Kosten- und Leistungsrechnung Erweiterte Kenntnisse: Kalkulation, Fertigungs-, Auftragssteuerung, Betriebsmitteleinsatz planen, Instandhaltungsmanagement, Personalplanung, Arbeitsvorbereitung, Arbeitsschutz, Unfallverhütung, Betriebsleitung, Betriebsführung, Management

Wir bieten

• Unbefristete Festanstellung in Vollzeit
• Verantwortungsvolle Führungsposition mit vielseitigem Aufgabenbereich
• Attraktive und leistungsgerechte Vergütung
• Zusätzliche erfolgsabhängige Vergütung
• Betriebsfahrzeug für dienstliche Fahrten
• Eigenverantwortliches Arbeiten und Gestaltungsmöglichkeiten
• Kurze Entscheidungswege und direkte Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung
• Langfristige Perspektive in einem etablierten SHK-Unternehmen

Damit bleiben die wesentlichen Aufgaben aus dem bisherigen Vertrag vollständig erhalten.

Arbeitszeit: Vollzeit, 40 Stunden/Woche Arbeitsort: Blankenfelde-Mahlow sowie Baustellen und Einsatzorte, vorrangig in Berlin und Brandenburg Eintritt: zum nächstmöglichen Zeitpunkt