Kundendiensttechniker (m/w/d)

Du führst die Heizungswartungen bei unseren Kunden durch. Dabei handelt es sich Heizungen in Einfamilienhäuser, Mehrfamilienhäusern oder Bürokomplexen und Fernwärmestationen Du findest bei Heizungsproblemen die Ursache und führst gegebenenfalls die Reparatur durch Du bist bereit Notdienst zu übernehmen (ca. alle 9 Wochen) Du verdrahtest Neuanlagen und führst die Inbetriebnahme durch Du bist gewissenhaft in der Arbeitsausführung und legst Wert auf gute Handwerks-Qualität Du bist für den Kunden vor Ort die erste Kontaktperson, das heißt du kannst Fragen beantworten und dem Kunden ein Gefühl des Verständnisses zeigen

Qualitäts-Handwerk ist deine Leidenschaft, insbesondere das SHK-Gewerk. Durch die Ausbildung als Anlagenmechaniker SHK hast du fundierte Fach-Kenntnisse, die du gewissenhaft umsetzt. Du arbeitest strukturiert und organisiert deine Termine ab. Die Vereinbarung der Termine erfolgt durch deine Kollegen/-innen im Büro. Du erledigst Aufgaben grundsätzlich gewissenhaft und selbständig, aber scheust auch nicht bei Unsicherheit nachzufragen Du bist bereit neue Dinge zu lernen und durch Schulungen/Weiterbildungen immer auf dem aktuellen Stand der Technik zu sein Du identifizierst dich mit der Firma und möchtest einen guten Eindruck beim Kunden hinterlassen, indem du deine Arbeit gut und gründlich machst

Wir bieten

Du erhältst einen top ausgestatteten Transporter. Dazu gibt es eine Tankkarte die du zum Tanken und für Autozubehör nutzen kannst, so dass du privat keine Auslagen hast. Die Ausstattung an Werkzeug und Messgeräten ist erstklassig. Du wirst Teil eines tollen Teams, das jeden Tag sein Bestes gibt und zusammen daran arbeitet die Kunden zufriedenzustellen. Dabei begegnen wir uns auf Augenhöhe – per DU auf allen Ebenen Ein Chef der selber Notdienst fährt und mit Rat und Tat zur Seite steht In der täglichen Arbeit liegt unser Fokus auf der Produktivität. Dazu gehört eine moderne Ausstattung wie Mobiltelefone/Tablets und hochwertige Arbeitsmaschinen. Außerdem werden Termine durchdacht geplant, so dass genug Zeit für die Durchführung vorhanden ist. Du erhältst deine Termine über eine Software zur mobilen Auftragsbearbeitung, so dass du keine handschriftlichen Zettel mehr ausfüllen musst und wir flexibler auf Terminänderungen reagieren können. Wenn du Wert auf einen fairen Umgang miteinander legst, bist du bei uns an der richtigen Stelle. Denn wir haben ein echtes Interesse an dir. Wir wollen, dass du langfristig als zufriedener Mitarbeiter den Erfolg des Unternehmens mitgestaltest.

• Willkommenskultur und gute Einarbeitung
• Innovative Unternehmenskultur nach dem Motto: Stillstand ist Rückschritt
• Sonderzahlungen Weihnachts- und Urlaubsgeld
• Betriebliche Altersvorsorge
• Firmenevents, wie Weihnachtsfeier, Kartfahren o.a.
• Fahrrad/E-bike Leasing
• Unfallversicherung, auch private Unfälle
• KiTa-KiGa-Zuschuss