Job-Nr. 77471635

Kundenservice / Kundensupport (m/w/d) im Bankensektor - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

DIS AG Germany vor 3 Tagen

VollzeitHybrid43.000 – 51.000 € pro Jahr

StandortFrankfurt am Main, Hessen

Wir, der Geschäftsbereich Financial Services der DIS AG in Frankfurt am Main, sind spezialisiert auf Positionen im Banken- und Versicherungsbereich. Interessiert? Dann freuen wir uns sehr auf Ihre Bewerbung!

Aufgaben

Schriftliche und telefonische Korrespondenz mit Kunden und externen Partnern
Klärung von Zahlungsrückläufen und fehlerhaften Zahlungstransaktionen
Mitwirkung an der Projektarbeit und Softwareüberprüfung
Beschwerdemanagement
Protokollführung

Profil

Ein erfolgreich abgeschlossene Bankausbildung oder eine ähnliche kaufmännische Ausbildung
Vorzugsweise Erfahrung im Wertpapiergeschäft
Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
Selbstständige Arbeitsweise und Eigenverantwortung

Perspektiven

Unbefristeter Arbeitsvertrag
Dynamischen Arbeitsumfeld und flache Hierarchien
Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Regelung
Spannende Weiterbildungsperspektiven und persönliche Entwicklungschancen
Gute Verkehrsanbindung
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Sie begeistern sich für den Kundenservice ohne Akquise oder Verkauf und suchen eine neue berufliche Herausforderung? Für unseren Mandanten im Bankensektor in Frankfurt am Main suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice (m/w/d).