Kundenservice (m/w/d) (Callcenteragent/in)

DEINE AUFGABEN

• Du beantwortest freundlich und lösungsorientiert Anfragen zu Bestellungen, Rechnungen, Lieferungen oder zur Nutzung unserer Gestaltungssoftware •
• Du hilfst bei Reklamationen, immer mit einem offenen Ohr und einem klaren Ziel: die Kund:innen sollen sich bestens betreut fühlen •
• Du behältst auch bei mehreren Programmen und Bildschirmen den Überblick und arbeitest strukturiert und konzentriert •
• Du machst den Unterschied , mit deiner freundlichen Art und deinem Engagement

DEIN PROFIL

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. C1), gerne zusätzlich Italienisch •
• Sicherer Umgang mit dem PC, Offenheit für verschiedene Tools und Programme •
• Du bist motiviert, zuverlässig – und bringst einfach Lust mit, etwas Gutes zu tun •
• Auch als Quereinsteiger:in bist du herzlich willkommen

WAS DICH ERWARTET

• Fester Einsatzplan im Schichtsystem (Montag bis Sonntag, 08:00–22:00 Uhr) •
• Zwei feste Schichten (Früh/Spät), die sich regelmäßig abwechseln •
• Wochenendeinsatz alle zwei Wochen, mit freien Tagen unter der Woche als Ausgleich •
• Vergütung: 14,53 € pro Stunde

KUNDENSERVICE (M/W/D)

Du liebst es, wenn Menschen ihre schönsten Erinnerungen in Fotobüchern, Kalendern oder auf Leinwänden festhalten? Dann werde Teil des Kundenservice-Teams und hilf dabei, genau diese Momente perfekt werden zu lassen – ganz ohne Verkauf!

Diese langfristige Stelle wird zunächst im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung besetzt. Unser Auftraggeber plant die Übernahme im direkten Anschluss daran.