Job-Nr. 27690621

Kundenservice Spezialist (m/w/d) Geschäftskunden (Bankkaufmann/-frau)

Bankpower GmbH vor 1 Wochen

Vollzeit34.800 – 37.200 € pro Jahr

StandortErfurt, Thüringen

Bankpower ist seit 1998 der Spezialist für Jobs und Karriere in der Banken- und Finanzwelt. Als Joint Venture der Deutschen Bank und der ManpowerGroup bringen wir Menschen und spannende Möglichkeiten zusammen – zuverlässig, nahbar und mit echter Branchenexpertise.

Dein Beitrag – abwechslungsreich, verantwortungsvoll und direkt beim Kunden:

Betreuung von Geschäftskunden mit Verwalter- und Treuhandkonten (Anderkonten, Treuhandkonten, WEG-Konten etc.)
Prüfung und Bearbeitung von Anfragen, Analyse komplexer Anliegen und eigenständige Lösungsfindung
Verwaltung des gesamten Konten-Lebenszyklus – von der Eröffnung über Änderungen bis zur Auflösung
Kommunikation mit Kunden – schriftlich und telefonisch, inklusive Transparenz über Bearbeitungsstand
Mitarbeit im Team bei komplexen Fällen und Entwicklung von individuellen Lösungen

Das erwartet dich

bei uns – ein Einblick in deine zukünftige Arbeitswelt:

Dein Profil – das bringst du mit:

Erste Erfahrung im Kundenservice oder Bankwesen, sowie eine kaufmännische oder bankfachliche Ausbildung
Sicherer Umgang mit Geschäftskundenanliegen und regulatorischen Vorgaben
Eigenverantwortliches Arbeiten, Teamfähigkeit, Lösungsorientierung
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Kenntnisse im Gesellschaftsrecht, sowie in der Vertrags- und Dokumentenprüfung
Verständnis für Geldwäscheprävention und Compliance-Richtlinien

Strukturierte Einarbeitung: Schritt für Schritt in die Abläufe eingeführt werden, persönliche Unterstützung inklusive
Weiterentwicklungsmöglichkeiten: Workshops, Lernmodule und Schulungen halten dich fachlich fit
Flexible Arbeitszeiten: Gestalte deinen Arbeitstag dank Gleitzeit nach deinen Bedürfnissen
Moderner Arbeitsplatz in Dresden: zentral gelegen, gut angebunden, moderne Technik
Teamorientiertes Umfeld: Zusammenarbeit auf Augenhöhe, klare Prozesse und stabiles Arbeitsumfeld
Attraktives Gehalt: bis zu 3.100 € je nach Qualifikation Abteilung(en): Banken Art(en) des Personalbedarfs: Arbeitnehmerüberlassung Tarifvertrag: BZA/DGB-Tarifvertrag

Kundenservice Spezialist (m/w/d) Geschäftskunden

Wenn du deine Erfahrung im Kundenservice einbringen oder neu in der Finanzwelt durchstarten möchtest, bist du bei uns genau richtig. Für unseren Kunden in Dresden, eine große, moderne Bank, suchen wir ab sofort Verstärkung im Geschäftskundenservice für Verwalter- und Treuhandkonten.