Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) Außendienst

• Bestandskundenbetreuung: Du pflegst bestehende Kundenbeziehungen aktiv und bist vor Ort eine verlässliche Ansprechperson für alle servicebezogenen Anliegen
• Serviceberatung: Unsere Servicedienstleistungen erklärst du verständlich und lösungsorientiert direkt bei deinen Kunden vor Ort
• Anfragenmanagement: Kundenanfragen nimmst du professionell auf, koordinierst die weitere Bearbeitung und sorgst für eine zuverlässige Rückmeldung
• Auslieferungsmanagement: Bei Neuauslieferungen prüfst und verwaltest du alle relevanten Dokumente und behältst vereinbarte Termine zuverlässig im Blick
• Potenzialentwicklung: Entwicklungsmöglichkeiten bei bestehenden Kunden erkennst du frühzeitig und erschließt passende Potenziale entlang unseres Produkt- und Serviceportfolios
• Zusammenarbeit: Im engen Austausch mit dem Innendienst stellst du eine reibungslose Betreuung sicher und sorgst für einen kontinuierlichen Informationsfluss

• Qualifikation: Du hast eine abgeschlossene kauf­männische Ausbil­dung, z.B. als Büro­kaufmann / Kaufmann (m/w/d) für Büro­management oder Industrie­kaufmann (m/w/d), und Erfahrung in einer kunden­orientierten Außen­dienst­rolle
• Skills: Du bist sicher im Umgang mit MS Office und kommunizierst souverän auf Deutsch, mündlich und schriftlich)
• Kommunikationsstärke: Du trittst über­zeugend auf, bist kontaktstark und kannst Kunden begeistern
• Zeitmanagement: Du arbeitest strukturiert, eigen­ständig und behältst auch bei mehreren Aufgaben den Überblick
• Mobilität: Du besitzt einen Führerschein der Klasse B

Unser Angebot:

• Systemrelevant und zukunftssicher Unsere Arbeit schafft verlässliche Perspektiven
• Firmenwagen Dienstwagen (VW, Škoda oder BMW), der auch privat genutzt werden darf
• Betriebliche Altersvorsorge Standort­bezogene Sozial- und Sonder­leistungen, wie z.B. eine bezuschusste betriebliche Alters­vorsorge
• Corporate Benefits Mitarbeiter­rabatte für verschiedene Aktionen und Marken
• Von Anfang an gut aufgehoben Eine feste Ansprech­person während des gesamten Bewerbungs­prozesses
• Firmenevents Unsere Erfolge feiern wir gemeinsam bei Firmen­events oder monatlichen Mitarbeiter­aktionen
• Teamwork Gelebtes Teamwork mit flachen Hierarchien sowie agile Arbeits- und Entscheidungs­methoden
• Für uns selbstverständlich Ein unbefristeter Arbeits­vertrag und pünktliche Gehalts­auszahlung!