Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)
Auf einer Wellenl nge mit unseren Kunden setzen sich unsere rund 3.333 Mitarbeiter*innen in unseren Contact Center-Standorten Osnabr ck, Bremen, Dortmund, Bochum, Recklinghausen und Bottrop ein. Dabei finden wir nicht nur den richtigen Ton f r Unternehmen wie Vodafone oder freenet AG, sondern pflegen auch einen kurzen Draht zu unseren Mitarbeiter*innen. Die Auszeichnung Bester Arbeitgeber 2025 sorgt f r gute und langfristige Verbindungen. Dein Arbeitsalltag
- Bearbeitung aller telefonisch oder schriftlich eingehender Kundenanfragen
- Aktive Beratung zu Produkten, Preisen und Tarifen Eigenst ndige Reklamations- und Beschwerdebearbeitung
- Bedienung aller Funktionen kundenspezifischer EDV-Systeme
Was bringst Du mit?
- Sichere Kommunikations- und Ausdrucksf higkeit in Wort und Schrift auf Deutsch
- Bereitschaft zur zeitlichen Flexibilit t sowohl in Schichten, als auch am Wochenende zu arbeiten Serviceorientierung und Qualit tsbewusstsein
- Gute PC-Kenntnisse sowie Interesse an Telekommunikationsprodukten
Dein Gehalt Deine Verdienstm glichkeiten liegen (erfolgsabh ngig) zwischen 2.400,- Euro und 3.600,- Euro/Monat (Basisverg tung + nach oben hin offene Provision) Details zum Bonus bei KIKXXL unter
Was das Arbeiten bei uns ausmacht
- Ein qualifiziertes fortlaufendes Schulungsprogramm in den Bereichen Kommunikation Produkt
- Mitarbeit in einem freundlichen, motivierten Team aller Altersgruppen Modernste Arbeitspl tze sowie ein hervorragendes Arbeitsklima
- Entwicklungsperspektiven
Unsere Benefits
- Essenszuschuss Hansefit - Zusch sse f r Fitness Freizeit
- Job-Rad
- Jobticket
- Incentive Programme und Team Events Entwicklungsm glichkeiten
- Corporate Benefits - Rabatte in Onlineshops
- Betriebliche Altersvorsorge und EAP - Employee Assistance Programm
- KIKXXL tritt f r ein wertsch tzendes und vorurteilsfreies Arbeitsumfeld ein, das Talente auf Grund ihrer Leistungen sch tzt unabh ngig von Alter, ethnischer Herkunft und Nationalit t, Geschlecht und geschlechtlicher Identit t, k rperlichen und geistigen F higkeiten, Religion und Weltanschauung, sexueller Orientierung und sozialer Herkunft. xayajpt Die Anerkennung und die F rderung vielf ltiger Potenziale schaffen wirtschaftliche Vorteile f r unsere Organisation.
Bewerben Sie sich schnell, lesen Sie die vollständige Beschreibung, indem Sie nach unten scrollen, um die vollständigen Anforderungen für diese Stelle zu erfahren.
Über den Arbeitgeber