Leiter/in Housekeeping (m/w/d) (Hausdame/Housekeeper)

Deine Aufgaben

Leitung des Housekeeping-Teams. Dabei gestaltest Du Arbeitsabläufe und Routinen aktiv mit, motivierst und entwickelst dein Team durch Trainings und Feedback. Damit alle gut ihre Arbeit umsetzen können, achtest Du darauf, dass Teamstandards und Prozesse (z.B. Checklisten und Handbücher) umgesetzt werden.

Zu deinen Routinen gehört

• Überwachung der Sauberkeit und Ordnung aller Gästezimmer, Suiten und öffentlichen Hotelbereiche. Durchführung regelmäßiger Qualitäts- und Hygienekontrollen nach Hotel- und Hygienestandards.
• Erstellung von Dienstplänen sowie Personaleinsatzplanung.
• Einstellung, Einarbeitung und Schulung neuer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.
• Kosten- und Budgetkontrolle im Bereich Housekeeping sowie Verwaltung von Lagerbeständen (Reinigungsmittel, Bettwäsche, Gästebedarf).
• Enge Zusammenarbeit mit der Rezeption, Technik und anderen Abteilungen zur Sicherstellung eines reibungslosen Hotelbetriebs.
• Umsetzung von Optimierungsmaßnahmen und Qualitätsstandards zur Steigerung der Gästezufriedenheit.
• Ansprechpartner für Gästeanfragen und -reklamationen im Bereich Sauberkeit.

Dein Profil

• Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung in einem hauswirtschaftlichen Beruf und Berufserfahrung im Housekeeping Management
• Du hast ein Gespür dafür, wie man Menschen anspricht und gewinnt
• Du kannst dich mit Gästen und Kollegen auf Deutsch und Englisch verständigen
• Organisationstalent und ausgeprägte Serviceorientierung.
• Bist gerne Gastgeber mit Liebe zum Detail. - Du bist flexibel, belastbar und diskret im Umgang mit unseren Gästen - Sicherer Umgang mit MS Office und Hotelmanagementsoftware (z. B. Guestline). - Du verfügst über Kenntnisse von Hygienestandards und Arbeitssicherheit.

Wir bieten

• Einen unbefristeten Arbeitsplatz in einem renommierten Hotelbetrieb.
• Wir sind ein moderner Betrieb mit entspannter Arbeitsatomsphäre
• Ein motiviertes und kollegiales Team mit flachen Hierarchien.
• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und Karrierechancen.
• Keine Überstunden
• Übertarifliches Gehalt sowie Mitarbeiterbenefits (z. B. Verpflegung, Übernachtungsrabatte, Mitarbeitermassagen 14 tägig).
• Betriebliche Krankenzusatzversicherung, die wir zu 100 % übernehmen
• Ein modernes Arbeitsumfeld und ein wertschätzendes Betriebsklima.
• 40 Wochenstunden aufgeteilt auf 5 Tage à 8 Stunden
• Sonn- und Feiertagszuschläge
• Keine Urlaubssperre im Sommer (2 Wochen garantierter Urlaub in der Hochsaison)
• Unterstützung für den Arbeitsweg wie JobTicket oder Bike Leasing
• Personalessen frisch gekocht
• Deine Arbeitskleidung wird vom Haus gestellt und gereinigt

Mehr Infos: www.speicher-hotel.com (http://www.speicher-hotel.com)