Manager, Business Operations (m/w/d) (Betriebsleiter/in - kaufmännisch)

Du möchtest dieZukunft unserer operativen Organisation aktiv mitgestalten? Dannübernimm als Manager, Business Operations (m/w/d) in EuskirchenVerantwortung, denk über Bereichsgrenzen hinaus und sorg dafür, dassProzesse effizient, reibungslos und nachhaltig funktionieren. Dabeisteuerst du einen Teil unseres operativen Teams und setzt wichtigeImpulse für dessen Weiterentwicklung. Deine Tätigkeiten Führung undWeiterentwicklung des eigenen Teams

• Verantwortung für alleAktivitäten des Teams und Sicherstellung der Aufgaben- undServicevereinbarungen
• Betreuung nationaler und internationalerGroßkunden als zentrale Ansprechperson
• Bearbeitung und Koordinationeingehender Kundenanfragen
• Überwachung der Supply-Chain-Prozesseunter Einhaltung vereinbarter SOP-Standards Kontrolle desDateneingangs, Datentransfers und definierter Arbeitsprozesse
• Sicherstellung eines professionellen und serviceorientiertenKundenservices im Tagesgeschäft
• Erstellung und Aufbereitung vonKPI-Reports sowie kundenspezifischen Analysen ProaktivesSendungsmonitoring mit Hilfe der Systeme DINAS, ZAS und Track & Trace
• Gelegentliche nationale und internationale Disposition vonTransportaufträgen Dein Profil Abgeschlossene kaufmännischeAusbildung als Kaufmann (m/w/d) für Spedition undLogistikdienstleistungen

• Berufserfahrung im BereichGroßkundenbetreuung
• Erste Erfahrung in der Führung vonMitarbeitenden
• Ausgeprägte Teamfähigkeit sowie die Fähigkeit,andere zu motivieren und zu begeistern Strukturierte, eigenständigeund organisierte Arbeitsweise
• Souveränes und professionellesAuftreten
• Hohe Bereitschaft zur persönlichen und fachlichenWeiterentwicklung
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift für dieZusammenarbeit in einem internationalen Umfeld zwingen erforderlich
• Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen Kenntnisse inTransport-Management-Systemen (TMS) von Vorteil

Deine Benefits

• Finanzielle Benefits: Vermögenswirksame Leistungen, BetrieblicheAltersvorsorge, Mitarbeiterrabatte, DSV-Mitarbeiterkarte mitmonatlichem Nettoguthaben, Jobrad, Jubiläumszahlungen Gesundheit undMobilität: Krankenzusatzversicherung (divisionsabhängig),Bildschirmarbeitsbrillen, Gruppenunfallversicherung Onboarding: Eineumfangreiche Einarbeitung mit einem individuellen Einarbeitungsplan
• Team: Ein tolles engagiertes und motiviertes Team, FlacheOrganisationsstrukturen und eine offene Arbeitsatmosphäre
• Abwechslung: Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit großemEntscheidungsspielraum bei einem globalen Player Flexibilität: Einenmodernen Arbeitsplatz inkl. einer transparenten Gleitzeitregelung undOption auf mobiles Arbeiten Weiterentwicklung: RegelmäßigeFortbildungen und Schulungen, E-Learnings, Next@DSV sind nur einigePersonalentwicklungsprogramme, um deine Fähigkeiten auf dem neuestenStand zu halten. Zugeschnittene Programme sind ebenso möglich.

Job Req Number: 121970 Arbeitszeitmodel: Vollzeit Division: DEU - DSVStuttgart GmbH & Co. KG (Road) Stadt: Euskirchen