Mitarbeiter Administration & Auftragsabwicklung (m/w/d) in Teilzeit 20h

Sie sind eine zentrale Ansprechperson für unsere Kunden und übernehmen die telefonische Betreuung und Kommunikation. Sie bearbeiten eingehende Aufträge, prüfen diese sorgfältig und begleiten sie durch den gesamten administrativen Prozess. Sie erstellen Auftragsbestätigungen, Lieferscheine und Rechnungen und sorgen für eine vollständige und korrekte Abwicklung. Sie koordinieren und kontrollieren laufende Aufträge und behalten Termine sowie den jeweiligen Bearbeitungsstatus im Blick. Sie organisieren Lieferungen und den Versand und stellen einen reibungslosen Ablauf sicher. Sie nehmen Reparaturaufträge entgegen und koordinieren die weitere Bearbeitung. Sie unterstützen bei der Warenbestellung und sorgen dafür, dass benötigte Materialien rechtzeitig verfügbar sind. Gemeinsam mit Ihren Kolleginnen und Kollegen tragen Sie dazu bei, unsere administrativen Abläufe zuverlässig und effizient zu gestalten.

Ihr Profil:

• Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Sie arbeiten sorgfältig, genau und strukturiert und behalten auch bei mehreren parallelen Aufgaben den Überblick.
• Sie bringen ein gutes technisches Verständnis und Interesse an unseren Produkten und Dienstleistungen mit.
• Im Umgang mit MS Office sind Sie sicher und arbeiten sich gerne in weitere Systeme und Prozesse ein.
• Sie kommunizieren freundlich und professionell und haben Freude am direkten Kontakt mit Kunden.
• Eine selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise sowie Teamgeist runden Ihr Profil ab.