Mitarbeiter Auftragsbearbeitung (m/w/d) (EDV-Sachbearbeiter/in)
Seit 40 Jahren bringt Hofmann Personal Menschen und Unternehmen erfolgreich zusammen. Mit unserer langjährigen Erfahrung am Arbeitsmarkt begleiten wir Sie auf dem Weg zu einer passenden beruflichen Perspektive. Unser Auftraggeber ist ein serviceorientiertes Unternehmen mit engem Kontakt zu Kunden und Kostenträgern. Als Mitarbeiter Auftragsbearbeitung (m/w/d) unterstützen Sie die zuverlässige Abwicklung von Aufträgen und stehen dabei mit verschiedenen Ansprechpartnern im Austausch.
Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.
Ihre Aufgaben:
- Pflege und Verwaltung von Kunden- und Stammdaten
- Annahme und Bearbeitung von Aufträgen in Abstimmung mit Patienten, Krankenkassen und externen Partnern
- Telefonische und schriftliche Betreuung sowie Beratung der Kunden
- Aufnahme, Bearbeitung und Nachverfolgung von Reklamationen
- Erstellung und Abwicklung der Rechnungslegung gegenüber Abrechnungszentren und weiteren Kostenträgern
Ihre Qualifikation:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Mehrjährige Erfahrung in der Auftragssachbearbeitung und im Kundenservice
- Idealerweise Kenntnisse im Gesundheitswesen oder im Umgang mit Kostenträgern
- Sehr gute Kenntnisse in MS Office
- Freundliches und professionelles Auftreten sowie ausgeprägte Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
Ihr Vorteil:
- Vielseitige und anspruchsvolle Aufgaben mit abwechslungsreichen Tätigkeiten
- Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten für Ihre fachliche und persönliche Weiterbildung
- Kollegiales Arbeitsklima
- Mitarbeiter-App und Arbeitszeitkonto zur einfachen Organisation Ihrer Anliegen
Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören!