Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)

• Telefonische Kundenberatung in allen Fragen rund um unsere Textilien und Systeme
• Auftrags- und Angebotsbearbeitung
• After Sales Service
• Lagertätigkeiten bei Messen und Veranstaltungen sowie Verwaltung der Rücksendungen (ca. 20 % der gesamten Arbeitszeit)
• Rechnungsstellung
• Enge Zusammenarbeit mit Kund*innen aus dem Objekt- und Fachhandel sowie unseren Objektmanager*innen und Repräsentant*innen im Außendienst

Ihre Qualifikationen

• Begeisterung im Umgang mit Menschen
• Freude an Teamarbeit
• Sehr gute Organisations- und Kommunikationsfähigkeiten
• Sicherer Umgang mit MS-Office
• Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich (wünschenswert)
• (Erste) Erfahrungen in der Lagerverwaltung (wünschenswert)
• Führerschein Klasse B (zwingend erforderlich)

Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Fakturieren, Lagerorganisation, -verwaltung, Kundenberatung, -betreuung, Auftragsannahme, -bearbeitung Erweiterte Kenntnisse: E-Mail-Programm Outlook (MS Office), Tabellenkalkulation Excel (MS Office), Textverarbeitung Word (MS Office)

Was wir bieten

• Sicherheit und langfristige Perspektiven in einem erfolgreichen Unternehmen
• Faire und angemessene Bezahlung
• Arbeiten in einer modernen Arbeitsumgebung
• Flexibles Arbeiten durch Gleitzeit
• Unterstützung durch ein eingespieltes Team
• Private Krankenzusatzversicherung (bKV)
• Gratis Kalt- und Heißgetränke
• Kostenlose Parkplätze am Standort