Mitarbeiter Disposition und Kundenservice (m/w/d) in Teilzeit (Kundendienstberater/in)

Ihre Aufgaben

Siekoordinieren und steuern die täglichen Transport- und Zustellabläufeund sorgen für einen reibungslosen Warenfluss zwischen Lager,Umschlagbereich und Kunden

• Sie stellen durch laufende Kontrollen undgezielte Maßnahmen die Einhaltung der Service- undQualitätsstandards sicher
• Sie analysieren und klärenVersandabweichungen sowie besondere Zustellsituationen und leitengeeignete Lösungen ein
• Sie betreuen nationale und internationaleSendungsprozesse von der Annahme bis zur Übergabe und stehen dabeials kompetente Ansprechperson zur Verfügung Sie kommunizierensouverän mit Kunden, Fahrpersonal und externen Partnern, koordinierenTermine und bearbeiten Anliegen sowie Reklamationen serviceorientiert
• Sie übernehmen administrative Aufgaben wie die Kassenführung amServiceschalter sowie die Prüfung der Einsatzbereitschaft vonFahrzeugen und Touren

Ihr Profil

• Sie haben eine kaufmännischeBerufsausbildung (idealerweise Spedition und Logistikdienstleistung)erfolgreich absolviert oder verfügen über eine vergleichbareQualifikation
• Sie bringen mehrjährige Berufserfahrung in derDisposition bzw. Logistik mit
• Sie verfügen über fließende Deutsch-sowie idealerweise gute Englischkenntnisse
• Sie sind routiniert imUmgang mit den gängigen MS Office Anwendungen
• Sie zeichnen sich ausdurch Kommunikationsstärke, Flexibilität sowie eine sorgfältige,eigenständige und strukturierte Arbeitsweise
• Sie bringen dieBereitschaft zur Arbeit im Wechselschichtsystem sowie fürgelegentliche Samstagsdienste mit

Ihre Vorteile IndividuelleWeiterentwicklungsmöglichkeiten

• Umfassendes Onboarding DynamischesTeam und angenehmes Arbeitsklima
• Gute Erreichbarkeit mit ÖPNV und PKW

Sie sind ein Organisationstalent und fühlen sich in der Dispositionsowie im Kundenkontakt gleichermaßen wohl? Sie arbeiten gerneeigenverantwortlich, kommunizieren serviceorientiert mit Kunden undKurieren und sorgen mit Ihrem Organisationstalent für einenreibungslosen Ablauf im Tagesgeschäft? Dann haben wir hier einespannende Perspektive für Sie! Für unseren namhaften Kunden aus demRaum Wiesbaden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einenMitarbeiter (m/w/d) in der Disposition und Kundenservice. Die Positionist in Teilzeit bei einer 30-Stunden-Woche zu besetzen. Klingt gut?Dann freuen wir uns, von Ihnen zu hören!