Mitarbeiter Gästeservice (m/w/d)

Deine Tätigkeiten im Überblick

• Du bist Ansprechpartner für unsere Gäste – ob am Telefon oder per E-Mail
• Du kümmerst dich um Gruppenanfragen für den Erlebnispark
• Übernachtungen in unserem Natur-Resort buchst du mit Leichtigkeit ein
• Fragen zu Eintrittskarten aus unserem Online-Shop beantwortest du souverän und lösungsorientiert
• Du koordinierst die Zusammenarbeit mit Firmen und Reiseveranstaltern – von der terminlichen Planung über die Produktabstimmung bis hin zur Auswertung Bei Veranstaltungen oder am Empfang packst du mit Deinem besten Lächeln mit an

Das bringst du mit

• Du bist engagiert, zuverlässig und übernimmst gerne Verantwortung
• Der Umgang mit unseren Gästen macht dir Spaß und du bist dabei immer freundlich und professionell
• Du kommunizierst gerne und hast eine strukturierte Arbeitsweise
• MS-Office ist für dich kein Neuland
• Keine Vorkenntnisse oder Quereinsteiger? Kein Problem, bei uns bist du herzlich willkommen!
• Du bist flexibel und bereit auch an Feiertagen, Brückentagen und Wochenenden zu arbeiten

Wir bieten dir

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Urlaubsanspruch von 30 Tage pro Jahr
• Flexibles arbeiten für eine ausgeglichene Work-Life Balance (sofern die Position dies ermöglicht)
• Eine langfristige Beschäftigung mit der Möglichkeit, sich mit unserem Unternehmen zu entwickeln und sich beruflich wie persönlich zu entfalten
• Eine Fülle an großartigen Benefits und Zusatzangeboten im Erlebnispark Tripsdrill und bei unseren Kooperationspartnern: Profitiere zudem von unseren Mitarbeitervorteilen (siehe unten)

Unsere Mitarbeitervorteile

• Arbeitskleidung Wir stellen kostenlos Arbeitskleidung zur Verfügung (abteilungsabhängig).
• Bargeldlose Auszahlung Mit stundengenauer Abrechnung und Entlohnung innerhalb von 24 Stunden bieten wir Schülern und Studenten maximale Flexibilität und finanzielle Transparenz.
• Betriebliche Krankenversicherung Profitiere von einem breiten Spektrum an Gesundheitsleistungen.
• Betriebsrente Unterstützung mit einem Beitrag zur arbeitgeberfinanzierten Tripsdrill Betriebsrente. Zudem bezuschussen wir diese.
• Corporate Benefits Profitiere von einer Vielzahl attraktiver Rabatte bekannter Marken (in Onlineshops oder auch in Filialen direkt vor Ort). Deutschkurs Kostenloser Deutschkurs zur Förderung ausländischer Mitarbeiter*innen Digitales Onboarding Alle für den Arbeitsalltag relevanten Informationen und Trainings können digital abrufen werden. EGYM Wellpass Mit nur einer Mitgliedschaft Zugang zu über 13.500 Sport- und Wellnesseinrichtungen – darunter Fitness-, Yoga- und Massagestudios, Schwimmbäder sowie Crossfit- und Boulderhallen in ganz Deutschland und Österreich erhalten. Eintritt Kostenfreier Eintritt und Freikarten für den Erlebnispark (inkl. Wildparadies). Zusätzlich kostenfreie Besuche einmal im Jahr in unseren Partnerparks und weiteren Freizeitparks. Event Mitarbeiter Events mit der ganzen Belegschaft - gemeinsame Highlights, die das Team zusammenbringen! Flexible Arbeitszeitmodelle Wir bieten die Möglichkeit von Voll- und Teilzeitstellen in Festanstellung sowie Saisonbeschäftigung und Stellen für Aushilfskräfte. Fortbildung Fort- und Weiterbildungsmaßnahmen sowie Schulungen (abteilungsabhängig). Gesundheitstag in Tripsdrill Ein besonderer Tag voller Gesundheitsaktionen – weil das Wohl und die Gesundheit unserer Mitarbeitenden an erster Stelle steht! JobRad Nachhaltig unterwegs – mit deinem individuellen Dienstrad für Arbeitsweg und Freizeit! Natur-Resort In der Winter/Nebensaison an ausgewählten Zeiträumen vergünstigte Übernachtungen im Baumhaus. Parken Kostenfreie Parkplätze in unmittelbarer Nähe zum Arbeitsplatz stehen zur Verfügung. Rabatte im Park Mitarbeiterrabatte im Geschenke-Laden, auf alle Non-Food-Artikel sowie Vergünstigung an den Gastronomie-Stationen. Verpflegung Kostenloses Essen in unserer Mitarbeiterkantine. Wasser und frisches Obst.

Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir dich zusätzlich ab sofort als Mitarbeiter im Gästeservice (m/w/d) in Teilzeit (vorgesehen für 30 h / Woche).