Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d)

Ihre Aufgaben

• Telefonische sowie schriftliche Betreuung und Beratung der Kunden
• Eigenständige Abwicklung und zuverlässige Nachverfolgung von Kundenaufträgen
• Enge Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen als wichtige Schnittstelle
• Bearbeitung eingehender Kundenanfragen und Bereitstellung passender Lösungen
• Aufnahme, Bearbeitung und Klärung von Reklamationen
• Pflege, Aktualisierung und Verwaltung relevanter Kundendaten

Ihr Profil

• Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Sie bringen erste Berufserfahrung im Customer Service mit
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind Vorraussetzung, gute Englischkenntnisse sind wünschenswert
• Versierter Umgang mit MS Office, SAP-Kenntnisse sind von Vorteil
• Ihre offene und aufgeschlossene Art zeichnet Sie aus

Ihre Vorteile

• Home-Office Möglichkeiten
• Attraktives Fixgehalt
• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• Online Zeiterfassung mit Arbeitszeitkonto
• Social Events (z.B. unsere Weihnachtsfeier)
• Regelmäßige Feedbackgespräche
• Umfangreiche Karriereberatung durch die DIS AG
• Sie werden Teil des „DIS AG Teams“, das bedeutet: abwechslungsreiche Tätigkeiten und eine einzigartige Teamatmosphäre

Sie sind ein offener, kommunikativer Mensch und möchten Ihre Stärken in der Kundenbetreuung wirkungsvoll einbringen? Für unseren Kunden in Neuss suchen wir zur Unterstützung des Teams ab sofort einen engagierten Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d) in Vollzeit und im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Übernahmeoption. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen und Ihre Bewerbung zu erhalten!